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自考专业(市场营销学)真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)最富有灵活性,可是花费成本较高的调查方法是()
A.电话访问
B.邮寄问卷
C.人员访问
D.试验法
正确答案:C
2、(单选题)企业树立的20年以上的经营目标,称为()
A.中期目标
B.短期目标
C.整体目标
D.未来经营目标
正确答案:D
3、(单选题)你认为下述各选项中,最适宜采纳声望定价法的是()
A.土豆
B.法拉利轿车
C.圆珠笔
D.衬衣
正确答案:B
4、(单选题)消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是()
A.求实购买动机
B.从众购买动机
C.求便购买动机
D.求名购买动机
正确答案:D
5、(单选题)在谈判中威胁对手,这属于谈判中的()
A.利益冲突
B.结构性冲突
C.价值冲突
D.关系冲突
正确答案:B
6、(单选题)在企业一系列规章制度中,厂长(经理)负责制属于()
A.基本制度
B.工作制度
C.责任制度
D.人事制度
正确答案:A
7、(单选题)管理循环是一个科学的管理工作程序,它可具体化为八个工作步骤。其中,分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于()
A.计划阶段的具体化
B.执行阶段的具体化
C.检查阶段的具体化
D.处理阶段的具体化
正确答案:A
8、(单选题)以下有关俄罗斯人谈判风格的描述,正确的是()
A.豪放热心
B.浪漫随意
C.求成心切
D.效率较高
正确答案:C
9、(单选题)生产力和生产关系的有机结合和统一构成()
A.社会生产过程
B.社会生产活动
C.社会生产效力
D.社会生产方式
正确答案:D
10、(单选题)谈判人员素质结构的核心层是()
A.才
B.学
C.识
D.体
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)消费行为具有的共同特征包括()
A.休闲性
B.时间性
C.周期性
D.象征性
E.关联性
正确答案:BCE
2、(多选题)企业经营战略深化期的有关理论包括()
A.战略同盟理论
B.企业核心能力理论
C.战略再造理论
D.知识经营战略理论
E.资源再配置理论
正确答案:ABCD
3、(多选题)跨国公司选择国外投资的目标有()
A.资源寻求型投资
B.市场寻求型投资
C.成本寻求型投资
D.机会寻求型投资
E.环境寻求型投资
正确答案:ABCD
4、(多选题)在购买活动中,消费者的情感表现主要包括()
A.面部表情
B.心理活动
C.声调表情
D.动作表现
E.购买欲望
正确答案:ACD
5、(多选题)下列各项中,属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有()
A.政治事务
B.法律制度
C.国别政策
D.社会交往与个人行为
E.节假日与工作时间
正确答案:ABCDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
2、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
3、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
4、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
5、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)请联系实际谈谈中国消费信贷业务发展的制约因素与对策。
正确答案:(1)收入水平对消费信贷发展的制约
中国当前的人均GDP约在800美元左右,从西方国家的经验看处于消费信贷快速发展的前期。收入水平低制约了消费信贷的总体规模。
(2)个人信用制度的建立刚刚起步
长期的计划经济体制中不承认个人信用,因而缺乏个人信用记录,没有个人信用的调查和评价中介机构,个人资信调查的成本高,而且真实性不够,加大了消费信贷
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