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自考专业(市场营销学)
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)世界市场中的后起者能够采纳低价格,产品差异化和优质服务等多种营销手段直截了当向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻,以坚决竞争者的防线,这种战略是()
A.渗透战略
B.蚕食战略
C.迂回进攻
D.游击进攻
正确答案:A
2、(单选题)市场营销调研流程的首要环节是()
A.确定营销调研主题
B.制定营销调研方案
C.收集市场信息资料
D.提出营销调研报告
正确答案:A
3、(单选题)具有占地少,不易受天气影响全天候均衡运输的运输方式是()
A.公路运输
B.管道运输
C.铁路运输
D.航空运输
正确答案:B
4、(单选题)市场是商品流通的载体,市场活动中最为主要的构成要素是()
A.消费活动
B.商品流通活动
C.生产活动
D.分配活动
正确答案:B
5、(单选题)如果广告激发了消费者的需要,消费者就会产生积极的情绪,强化()
A.经营动机
B.购买动机
C.销售动机
D.行为动机
正确答案:B
6、(单选题)广告的阶段目标应根据下列哪种因素确定?
A.广告总体目标
B.企业经营目标
C.广告总体策略
D.企业市场策略
正确答案:B
7、(单选题)对于无家可归者、流动劳工等人群的市场调查,用一般的抽样方法很难获得适用的样本,此时可采用()
A.任意抽样
B.判断抽样
C.配额抽样
D.滚雪球抽样
正确答案:D
8、(单选题)进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是()
A.购买者意见法
B.销售人员意见综合法
C.专家意见法
D.市场试销法
正确答案:B
9、(单选题)在跨文化谈判中,更习惯釆用较直接沟通方式的国家是()
A.法国
B.美国
C.日本
D.俄罗斯
正确答案:B
10、(单选题)某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查,其中2008年准备更换电冰箱的用户30家,A市居民有30万户,则A市今年电冰箱的市场需求量约为()
A.9万(台)
B.8万(台)
C.10万(台
D.7万(台)
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)广告媒体对消费者心理的影响力取决于()
A.媒体的可信度
B.信息传播范围
C.信息传播途径
D.信息传播途径
E.信息传播长度
正确答案:ABCE
2、(多选题)企业自行追账的基本方法包括()
A.函电追账
B.委托追账
C.面访追账
D.电子追账
E.仲裁追账
正确答案:ACD
3、(多选题)菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为()
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.潜在竞争者
D.产品形式竞争者
E.品牌竞争者
正确答案:ABDE
4、(多选题)确定广告预算应考虑的因素包括()
A.广告频率
B.产品生命周期阶段
C.产品可替代性
D.产品的市场份额和消费者基础
E.行业竞争和干扰
正确答案:ABCDE
5、(多选题)销售组织常见的管理失控现象包括()
A.财务失控
B.效率失控
C.信息失真
D.人员失信
E.关系失控
正确答案:ACDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
2、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。
正确答案:成本分歧点、区域范围
3、(填空题)商业道德是一切经济活动的______。
正确答案:基本准则
4、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。
正确答案:价值规律
5、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:复合型销售组织
正确答案:在区域型、产品型等几种销售组织建设的基础都是假
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