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医患沟通与技巧考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪项不属于医患沟通的目的（）

A.收集信息

B.建立良好医患关系

C.向患者炫耀医生的知识

D.治疗患者疾病

2.与患者沟通时，目光接触的时间应占交谈时间的（）

A.10%20%

B.20%30%

C.30%60%

D.60%80%

3.当患者对治疗方案提出疑问时，医生恰当的回应是（）

A.“你不懂医学，别瞎问。”

B.“这个方案是经过我们专家讨论的，肯定没问题。”

C.“我理解你有疑问，我给你详细解释一下这个方案的原理和优势。”

D.“你要是不相信我，你可以去别的医院看看。”

4.以下哪种语言属于积极的沟通语言（）

A.“你这病很严重，治不好了。”

B.“别担心，我们会尽力为你治疗，现在有很多成功的案例。”

C.“你怎么这么不配合治疗。”

D.“你这病太难治了，我也没办法。”

5.医患沟通中，倾听的重要性不包括（）

A.收集患者信息

B.让患者感受到尊重

C.减少医生说话时间

D.增进医患之间的信任

6.对于文化程度较低的患者，沟通时应（）

A.使用专业医学术语

B.用简单易懂的语言解释病情

C.让患者自己去查资料了解病情

D.忽略患者的理解能力，按常规沟通

7.当患者情绪激动时，医生首先应该（