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中国邮政集团工作人员招聘考试笔试试题（附含答案）

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的核心价值观是（）

A.情系万家，信达天下

B.服务基层，服务三农

C.效益第一，兼顾公平

D.团结协作，勇于创新

答案：A

2.以下不属于中国邮政业务的是（）

A.函件业务

B.汇兑业务

C.证券经纪业务

D.包裹业务

答案：C

3.中国邮政集团有限公司的英文简称是（）

A.CHINAPOST

B.POSTCHINA

C.CHINAEXPRESS

D.POSTEXPRESS

答案：A

4.以下哪种投递方式是中国邮政针对普通邮件的主要投递方式（）

A.按址投递

B.局内投交

C.代收点代收

D.智能包裹柜投递

答案：A

5.以下关于中国邮政服务理念的表述，正确的是（）

A.迅速、准确、安全、方便

B.高效、优质、创新、共赢

C.诚信、责任、创新、奉献

D.专业、专注、专心、专情

答案：A

6.中国邮政储蓄银行的市场定位是（）

A.面向城市居民，提供全面金融服务

B.立足农村，服务三农

C.支持大型企业，促进产业升级

D.以零售业务和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务

答案：D

7.中国邮政的历史可以追溯到（）

A.唐朝

B.清朝

C.民国时期

D.新中国成立后

答案：B

8.中国邮政在物流配送方面的优势不包括（）

A.广泛的网络覆盖

B.强大的运输能力

C.先进的物流技术

D.较低的物流成本

答案：D

9.以下哪种邮件需要进行实名收寄（）

A.挂号信

B.平信

C.明信片

D.快递包裹

答案：D

10.中国邮政在农村电商领域的主要作用是（）

A.提供电商平台

B.负责商品销售

C.搭建物流通道，促进农产品上行和工业品下行

D.提供金融贷款支持

答案：C

11.以下关于中国邮政企业文化的说法，错误的是（）

A.企业文化是企业的灵魂和精神支柱

B.中国邮政企业文化具有独特的行业特色

C.企业文化对企业的发展没有实际作用

D.企业文化能够增强企业的凝聚力和向心力

答案：C

12.中国邮政在社会责任方面的举措不包括（）

A.助力脱贫攻坚

B.支持教育事业

C.参与环境污染治理

D.保障邮件安全投递

答案：C

13.下列哪一项不属于中国邮政的普遍服务义务（）

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.报刊发行

D.快递服务

答案：D

14.中国邮政储蓄银行的客服热线是（）

A.95580

B.95566

C.95533

D.95511

答案：A

15.中国邮政在国际业务方面，与以下哪个国际组织有密切合作（）

A.世界银行

B.万国邮政联盟

C.国际货币基金组织

D.世界贸易组织

答案：B

16.以下哪种邮件的资费是按照重量和距离计算的（）

A.挂号信

B.特快专递

C.明信片

D.印刷品

答案：B

17.中国邮政在数字化转型方面的举措不包括（）

A.推广电子邮政业务

B.建设智慧邮政网点

C.加强与传统邮政业务的融合

D.减少线下服务渠道

答案：D

18.以下关于中国邮政员工职业道德规范的说法，正确的是（）

A.诚实守信是基本要求

B.服务客户可以不考虑成本

C.只要完成工作任务，不需要遵守规章制度

D.员工之间可以互相竞争，不必合作

答案：A

19.中国邮政在农村地区的服务网点类型不包括（）

A.邮政支局

B.邮政所

C.便民服务站

D.证券公司营业部

答案：D

20.以下哪种业务不属于中国邮政的金融业务（）

A.储蓄业务

B.贷款业务

C.保险业务

D.证券承销业务

答案：D

21.中国邮政在快递市场中的竞争优势主要体现在（）

A.价格低廉

B.速度极快

C.网络覆盖广、服务可靠

D.服务项目单一

答案：C

22.中国邮政的品牌形象定位是（）

A.高端、时尚

B.专业、可信赖

C.年轻、活力

D.科技、创新

23.以下关于中国邮政寄递业务流程的说法，错误的是（）

A.收寄是第一步

B.处理环节包括分拣和封发

C.运输环节只采用公路运输

D.投递是最后一步

答案：C

24.中国邮政在绿色发展方面的措施不包括（）

A.使用环保包装材料

B.推广新能源车辆

C.减少邮件投递量

D.优化运输路线