2025年高等教育经济类自考-00177消费心理学考试近5年真题荟萃附答案.docx

（图片大小可自由调整）

2025年高等教育经济类自考-00177消费心理学考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.能力的含义及分类？

2.在营销活动中如何引起和保持消费者的有效注意？

3.根据购买行业特征划分，消费者的购买行为类型主要有理智型购买行为、习惯型购买行为、（）、（）和疑虑型购买行为五种类型。

4.根据兴趣的程度和范围，兴趣表现为（）。

A、偏好型

B、固定型

C、广泛型

D、随意型

E、持久型

5.德国著名心理学家艾宾浩斯曾这样概括的描述心理学的发展历程：心理学有一个漫长的过去，但只有短暂的（）

A、现在

B、历史

C、关注

D、未来

6.近年来，我国市场上对纯棉服装的需求不断上升，是由于（）。

A、化纤服装的价格下降

B、我国进口关税的总水平下降

C、纯棉服装生产成本增加

D、人们消费时尚的改变

7.简述社会环境构成。

8.消费者采取的减少购物风险的办法与策略有哪些？

9.消费者对某种化妆品开始持消极的态度，但由于受社会上流行趋向等因素的影响，态度发生了转变，从而使用该种化妆品，这表明态度具有（）

A、对象性

B、调整性

C、习得性

D、差异性

10.社会环境构成部分主要有（）

A、社会物质环境

B、社会制度环境

C、社会精神环境

D、社会安全环境

E、社会文化环境

11.游艇属于下列产品中的（）。

A、公众必需品

B、公众奢侈品

C、私人必需品

D、私人奢侈品

12.简述决定消费者群体影响力的因素。

13.消费者消费行为的基础是（）

A、消费环境

B、消费活动

C、消费过程

D、消费心理

14.下列被称为随意想象的是（）

A、有意想象?

B、无目的想象?

C、无意想象?

D、从众想象

15.按照不同消费习惯设计，包装的策略有（）

A、赠品包装策略

B、特殊包装策略

C、惯用包装策略

D、分量包装策略

E、类似包装策略

16.狭义的文化指的是（）

A、物质文化

B、精神文化

C、传统文化

D、道德风俗

17.简述根据购买方式划分消费者的性格类型。

18.根据同类商品的质量、档次的不同，包装设计可采用（）

A、复用包装

B、特殊包装

C、等级包装

D、礼品包装

19.简述社会环境对消费文化的影响。

20.为什么感性消费作为一种消费态势的本质不在于消费本身，而在于人类与自然关系的改变？

21.经研究发现，消费者的遗忘是有规律的，消费者在识记后保持在头脑中的材料随时间的推移而递减，而且遗忘的进程（）。

A、先慢后快

B、先快后慢

C、速度不变

D、没有规律可循

22.什么是POP广告？如何充分发挥POP广告的诱导功能。

23.美国某公司雇用了数十名女打字员，为了方便管理，公司将她们集中在同一办公室工作。然而，在最初的三个月中，打字员们情绪不安，打字错误率高。经研究认为，严格的管理和室内高80分贝的嗓音导致打字员工作效率差的重要原因。后来，公司配备了防音、消音设施，使室内嗓音下降，而打字员的情绪也开始稳定，错误率降低。通过以上案例，请分析人的情绪与行为的关系并阐述消费者情绪与行为的关系。

24.19世纪末20世纪初，消费心理研究开始涌现，与这一时期消费心理研究联系在一起的重要理论是（）

A、心理学理论

B、社会学理论

C、营销学理论

D、广告理论

25.在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为（）

A、行为记录法

B、自然实验法

C、直接观察法

D、实验室实验法

26.消费者实现消费动机的基础是（）

A、经济收入