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学校物业管理费会议记录范文

会议基本信息

-会议时间：[具体年月日星期X上午/下午X:00-X:00]

-会议地点：[学校具体会议室名称]

-参会人员：学校后勤管理部门负责人、各学院代表、物业管理公司项目负责人及各部门主管、财务部门代表、学生代表

会议内容

一、开场与背景介绍

学校后勤管理部门负责人首先对会议目的进行了说明，指出本次会议聚焦学校物业管理费相关问题。随着学校的不断发展，物业管理服务的范围和深度都有所增加，同时物价上涨等因素也对物业管理成本产生了影响。因此，有必要对当前的物业管理费标准及使用情况进行全面梳理和讨论，以确保物业管理服务的质量能够持续满足学校师生的需求。

物业管理公司项目负责人随后介绍了物业管理服务的基本内容，包括校园环境卫生清洁、安保巡逻、设施设备维护、绿化养护等方面。强调物业管理工作的复杂性和重要性，以及这些工作对于营造良好校园环境的关键作用。

二、物业管理费现状汇报

1.费用标准与构成

物业管理公司财务主管详细汇报了现行物业管理费的标准和构成。目前，学校物业管理费按照建筑面积收取，每平方米每月[X]元。费用主要包括人员工资（安保人员、保洁人员、维修人员等）、设备设施采购与维护费用、清洁用品及耗材费用、绿化养护费用、水电费等。其中，人员工资占比最大，达到了[X]%，主要是因为学校规模较大，需要大量的人力来维持日常的物业管理工作。

2.费用使用情况

通过图表和数据，展示了过去一年物业管理费的使用明细。在人员工资方面，支出较为稳定，但随着物价上涨和人员福利的调整，成本有所增加。设备设施采购与维护费用中，部分老旧设备的更新换代以及突发设备故障的维修支出较大。清洁用品及耗材费用受市场价格波动影响，也有一定程度的上升。绿化养护费用则根据季节和植物生长情况有所变化，在春季和秋季的养护费用相对较高。

从整体来看，过去一年物业管理费收支基本平衡，但随着各项成本的上升，结余逐渐减少。如果不进行适当调整，可能会影响到物业管理服务的质量。

三、各方面意见反馈

1.学院代表意见

各学院代表首先对物业管理公司的工作表示了肯定，认为在环境卫生、安保等方面取得了较好的成效，为教学和科研工作提供了有力保障。但同时也提出了一些问题和建议。

[学院名称1]代表指出，部分教学楼的卫生间清洁频率不够，尤其是在课间人流量较大的时候，卫生状况有待改善。建议增加卫生间的清洁次数，特别是在高峰时段加强巡视。

[学院名称2]代表反映，一些实验室的设备设施维修响应速度较慢，影响了正常的教学和科研进度。希望物业管理公司能够优化维修流程，提高维修人员的专业水平和工作效率，确保在接到报修后能够尽快到达现场进行处理。

[学院名称3]代表提到，校园内的自行车停放秩序较为混乱，影响了校园的美观和通行安全。建议加强对自行车停放的管理，划定专门的停放区域，并设置明显的标识。

2.学生代表意见

学生代表们对宿舍区的物业管理情况提出了较多意见。他们表示，宿舍区的门禁系统有时会出现故障，导致学生进出不便，存在一定的安全隐患。希望物业管理公司能够及时维修和升级门禁系统，确保其正常运行。

另外，宿舍区的热水供应不稳定，尤其是在用水高峰期，水温较低甚至出现断水的情况。学生们希望能够增加热水供应设备或者优化热水供应方案，保证学生的正常生活需求。

部分学生还反映，校园内的路灯照明不足，在夜间行走存在安全风险。建议增加路灯数量或者提高路灯的亮度，改善校园的夜间照明环境。

3.财务部门代表意见

财务部门代表强调了物业管理费使用的透明度和合理性。他们认为，物业管理公司应该进一步完善财务管理制度，加强成本控制，提高资金使用效率。在费用调整方面，需要进行充分的调研和论证，确保调整后的费用标准能够得到学校师生的认可。同时，建议建立健全物业管理费的监督机制，定期对费用使用情况进行审计和公示。

四、物业管理公司回应

1.针对意见的解决方案

物业管理公司项目负责人对各方面提出的意见表示感谢，并承诺将认真对待并加以解决。

对于卫生间清洁问题，将增加保洁人员的巡视次数，特别是在课间高峰时段安排专人负责卫生间的清洁工作，确保卫生间始终保持干净整洁。

针对实验室设备设施维修响应速度慢的问题，将优化维修流程，建立快速响应机制。维修人员在接到报修后，将在[X]分钟内与报修人员取得联系，并在[X]小时内到达现场进行处理。同时，加强对维修人员的培训，提高其专业技能和服务意识。

对于自行车停放秩序混乱的问题，将在校园内划定更多专门的自行车停放区域，并设置明显的标识。加强对自行车停放的宣传和引导，同时安排专人进行巡查，对乱停乱放的行为进行及时纠正。

在宿舍区门禁系统故障方面，将安排专业技术人员对门禁系统进行全面检查和维修，及时更换损坏的设备。同时，制定定期维护计划，确保门禁