2025年银行知识财经金融知识竞赛-建设银行前台柜员知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年银行知识财经金融知识竞赛-建设银行前台柜员知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.系统支持且现行规定允许办理的业务（）。

A、特种存单（大额存单）跨一级分行通兑业务

B、非满页换折

C、因存折毁损或消磁无法进行刷磁时，跨一级分行代理网点办理存折补登、换新折业务

D、满页换折

2.2502“个人信息修改”，允许修改的有（）

A、卡号

B、地址

C、邮编

D、联系电话

3.对保管箱租金和保证金以下说法正确的是（）。

A、租金一律实行预缴

B、租期内如遇价格调整、均按交付时的价格收取

C、租用人中途退租，已交本期不予退还

D、租用人未按期交纳租金的，按规定交纳滞纳金

4.营业网点保管作废和损坏待销毁柜面业务专用章的最长期限为（）。

A、一个月

B、三个月

C、六个月

D、一年

5.按照电子银行个人客户市场定位的细分，其中农业市场的特点是（）。

A、人口众多

B、金融商机无限

C、地域大

D、银行网点少

E、交通不便

6.员工在受处分期间不得晋升职务、职等、工资级别和专业技术职务，取消评先评优资格，年度考核不得评为C档。

7.客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时，若转账或汇款的金额在50万元—100万元（含）范围内，按以下哪一项标准收取手续费（）

A、12元

B、10元

C、16元

D、20元

8.速汇通还未实现的汇款方式有（）。

A、现金到现金

B、现金到帐户

C、帐户到现金

D、帐户到帐户

9.柜员办理速汇通业务，由于操作失误汇款金额输错，柜员与汇入行联系款项尚未入帐时，柜员启（）交易办理退汇。

A、4712

B、4715

C、4734

D、4751

10.以下哪一项决定附属卡可享受的电话银行服务功能（）

A、附属卡持有人

B、主卡

C、附属卡办理日期

D、附属卡余额

11.乐当家理财卡质押贷款每笔贷款展期期限不得超过（）。

A、6个月

B、3个月

C、9个月

D、一年

12.智慧柜员机设备的清机维护工作，设备管理人员在进行日间物品补加、清机、账实核对和吞卡领取等日常操作时，需由安保人员陪同。

13.对盖有“假币”字样戳记的人民币经鉴定为真币，应（）

A、退还持有人

B、按面额予以兑换

C、按半额予以兑换

D、予以没收

14.风险和发展是对立统一的。风险制约发展，风险也刺激发展。

15.个人网上银行“黄金业务”菜单中不可以进行帐户金交易。

16.贷款按保障形式不同，可划分为（）

A、固定资产贷款、流动资金贷款、消费贷款

B、应计贷款、非应计贷款

C、信用贷款、担保贷款

D、人民币贷款、外币贷款

17.“网银盾”中保存的预制证书有效期为（）年，有效期满可登录页面点击“证书到期换证”链接进行换证。

A、2

B、3

C、4

D、5

18.龙卡通在境内ATM每日每卡累计取现金额不能超过（）

A、5000元

B、10000元

C、20000元

D、50000元

19.在“1684定期存款没收/上缴”交易中可执行当前指定册号、笔号下的（）

A、全部余额和部分余额

B、全部余额

C、部分余额

20.信用证均采用什么方式？

21.银行卡密码重置或修改需（）。

A、A级主管授权

B、B级主管授权

C、A级主管或B级主管授权均可

D、无需主管授权

22.个人网上银行为客户提供信用卡服务包括（）、信用卡还款（本人/他人）、购汇还款、账户挂失等，使客户无论在全球的哪一个角落都能够放心刷卡消费。

A、信用卡开卡

B、余额查询