为什么要学管理.pptVIP

*效益=高效率＋高效果效益（performance）：社会认可和接受的成果。效率+效果效率(efficiency)——投入与产出之比，是使组织资源的利用成本达到最小化。它反映资源利用的程度，即力求以最少的的投入获得最大的产出。强调“正确地做事”，即不浪费资源。效果(effectiveness)——实现组织目标的程度，它反映目标实现的程度。强调“做正确的事”，即做有助于目标实现的事第30页，共52页，星期日，2025年，2月5日效益=高效率＋高效果效果好效果差效率高效率低效果好，效率高。效益好效果差，效率高。无用，甚至可能损失更多效果差，效率低组织出现问题。效果好，效率低。需要提高效率。管理就是要实现高效率地去正确的事。第31页，共52页，星期日，2025年，2月5日应注意的几点管理过程应该有科学的绩效衡量。绩效：测定一个组织的效率和效果；组织实现其目标的程度。首先讲效果，然后讲效率效率的提高不意味着效益的提高。如果方向错误，效率越高，损失越大。（南辕北辙）第32页，共52页，星期日，2025年，2月5日4、管理者通常在干些什么？谈谈你看到你的主管或上司每天都在干什么？如果你是管理者，你每天都在忙什么？第33页，共52页，星期日，2025年，2月5日*问题1：谁是管理者？作业人员：直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责。管理者：指挥别人活动的人。管理者拥有组织的制度权力，他们以这些权力为基础指挥他人活动。高层管理者中层管理者基层管理者操作人员第34页，共52页，星期日，2025年，2月5日*问题2：管理者为什么挣钱多？返回年薪：基层管理者：2万5千-4万5千美元中层管理者：3万5千-9万美元高层管理者：100万美元以上第35页，共52页，星期日，2025年，2月5日*答案：管理者为什么挣钱多？返回高超的管理技能是一种稀缺商品，工资水平反映了供求关系，高薪是组织对这种稀缺商品的度量。第36页，共52页，星期日，2025年，2月5日*问题3：管理者做什么？返回第37页，共52页，星期日，2025年，2月5日关于为什么要学管理第1页，共52页，星期日，2025年，2月5日主要内容管理是什么？为什么需要管理？衡量管理效益的标准是什么？管理者通常在干些什么？如何成为一个成功的管理者？第2页，共52页，星期日，2025年，2月5日1、什么是管理？管理小品：三个庙、三个和尚、三种办法有三个庙，这三个庙离河边都比较远。怎么解决喝水问题呢？中国有一句老话，叫“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”。如今，这三个观点过时了。现在的观点是“一个和尚没水喝，三个和尚水多得喝不完。”请问：假如你是庙里的方丈，你如何解决大家的喝水问题？第3页，共52页，星期日，2025年，2月5日管理启示由三个和尚没水喝，到指导三个和尚通过不同的办法达到共同的目的，这就是管理。管理的结果就是实现了效果与效率。管理的关键在于不局限于固有的思维，发扬了团结协作、良性竞争、开拓创新的精神。第4页，共52页，星期日，2025年，2月5日什么是管理？管理实践与人类历史同样悠久。管理起源于人类的共同劳动,是人们在一定组织环境下从事的一种智力活动。人类活动的目的性、依存性和知识性的特点为人类管理实践提供了客观条件。第5页，共52页，星期日，2025年，2月5日人类在适应自然和改造环境的进程中，必然伴随着群体活动的增长和社会组织的出现。这种群体活动需要有管理的功能来保障秩序和有效性。社会组织的产生、存在和发展，都需要用管理进行组织和协调。管理是共同劳动和社会组织的产物。管理成为人类社会中最普遍的行为之一。第6页，共52页，星期日，2025年，2月5日管理的概念1.管理的涵义在我国,“管”:古代指锁钥-----引申为管辖、管制之意“理”:本意是治玉-----引伸为整理、处理之意“管”“理”二字连用，即表示在权力的范围内，对事物的管束、整治、处理过程。在国外，“管理”一词的英文是“manage”,愿意是“训练和驾驭马匹”Management——工商管理Administration——行政管理第7页，共52页，星期日，2025年，2月5日2.管理的定义工作任务说管理就是