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陈启申电子工业出版社
第一章遵循“四知”流程想成功,就要规范实施流程1知理——既知其然,又知其所以然2知己——重视分析,明确企业需求3知彼——带着问题,选择解决方案4知用——深化应用,实现战略目标5
第二章01摆正管理业务同信息技术的关系02ERP成败的“分水岭”性质的两个问题:03信息化管理同传统的手工管理究竟有什么不同?04ERP实质是仅是个软件还是一个解决管理问题的解决方案?05
传统手工管理与ERP的区别01ERP管理面向企业业务全流程,不是模块“孤岛”02信息和信息流程规范,实现信息集成和实时共享。03带入各种现代管理思想和理念,体现企业管理客观规律。
信息化管理模式的七大特点01020304050607法:流程规范,运营有序明:流程透明,有效掌握通:信息通畅,实时共享快:运算迅速,响应及时强:强化供需链,增值共赢细:详尽全面,分析改进准:数字说话,决策有据
ERP的实质:解决方案01影响ERP成功率的主要难点是缺少两类人员:02深刻理解信息化、有改革决心的企业管理高层03热心信息化事业、有敬业精神的复合型专业人才04
先进的IT技术本身并不会给企业带来长久的竞争优势,真正的竞争优势来自于以战略为导向,将IT技术与业务流程和产品创新进行有机的融合。
明白人,自己用明白人标志:1、根据企业经营战略和企业愿景提出信息化的目标,指导企业的信息化建设。2、关注信息化培训,建设用现代管理思想武装的、不同层级的复合型人才队伍。3、合理调配各种资源,任命能完成重任的项目经理和项目组成者。4、关注ERP选型和实施应用,审批项目投资预算使用情况,审批项目组各个阶段的报告,掌握项目进展和目标方向。5、面对各种冲突、争执和矛盾,能从企业战略发展的高度和全局利益出发,辨别是非,坚持原则,及时妥善处理。6、坚持观念更新,指明企业深化改革的愿景。
ERP一把手工程的突出标志:实施过程的执行力度。
成功实施ERP的基础条件:1战略:企业有没有可持续发展的经营战略。2体制:企业的体制是否符合市场经济的要求。3文化:企业文化是否以客户和市场为导向,学习创新精神如何。4市场:企业是否有不断满足客户日益增长需求的创新产品和稳定市场。5团队:企业的管理团队对ERP的理解是否一致。6基础:企业是否有良好的管理基础。7(人才和资金)8
第4章业务流程与信息集成ERP:信息集成覆盖的业务流程范围企业的目标:为社会创造价值,在创造价值的基础上,客户获得所期望的价值,企业获得利润,实现共赢。020103
1业务流程脱节与解决方案:3物料流程与资金流程脱节——MRPII制造资源计划2物料流程脱节——MRP物料需求计划4企业上、下游信息流程脱节——ERP
AERP:一种借助信息技术来规范、集成、控制和优化企业内、外业务流程的解决方案。B企业的资源:C人、财、物、信息、时间D管理信息集成的条件:E信息必须规范F信息的流程必须规范
第5章物料信息集成MRP要回答四个问题:要生产什么?生产多少?什么时候要货?要用到什么?花多长时间可以得到?已经有了什么和将会有什么?可动用的时间?还缺什么?什么时候下订单?
五种时间:01排队时间02准备时间03加工时间04等待时间05传送时间06
计划时间三要素:01计划期02时段03时区和时界04
高级计划与排产系统APS3有限能力排产FCS1DBF计划编制法:鼓点——缓冲——绳子2
第6章物流资金流信息集成成本类型:01标准成本02实际成本03模拟成本04
物料和资金信息集成的切入点——成本物流与资金流信息静态集成静态集成:赋予物料价值(标准成本),同时,建立物料分类,与相应的会计科目对应,从而建立物料和资金的静态集成关系。动态集成:当物料状况变化时(位置、数量、价值和状态),为每一种变化赋予事务处理代码,同时定义与此代码相关的会计科目和各个科目上的借/贷方关系,通过这样一种处理方式来实现物流和资金流的动态集成。
0102030405物料状况四种基本类型:位置的变化位置不变,数量变价值的变化状态的变化
BI商务智能:
总裁查询系统(EIS),是按照管理高层的要求,用个人喜闻乐见的表述方式(如用波折图观察趋势,用不同色彩的三维直方图或饼图进行直观对比等),汇总老总所关注的、来自各个子系统的汇总信息。
分阶段实施,并不是一个个“模块”分步实施,而应是一个个子系统分步实施。01流程之间是“相互依存、相互作用”的关系,不是以谁为核心。02
供需链竞争:信息共享,决策同步,动作协同。
供需链五种基本流:1物流3价值流5信息流2资金流4业务流6
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