新解读《GB_T 40987.2 - 2021公共图书馆业务规范 第2部分：市级公共图书馆》最新解读.pptxVIP

《GB/T40987.2-2021公共图书馆业务规范第2部分：

市级公共图书馆》最新解读

一、馆藏资源建设：夯实知识根基

（一）资源采集的精准把控

1.贴合多元需求：市级公共图书馆要全面了解本市居民的年龄层次、文化程度、职业分布以及兴趣爱好等多方面因素，采集涵盖不同领域、不同语种、不同载体形式的文献资源。例如，针对老年群体，增加养生保健、历史文化类书籍；为青少年提供丰富的科普读物、经典文学作品以及热门的动漫绘本等。

2.紧跟时代热点：密切关注社会发展动态和新兴领域，及时将如人工智能、区块链、新能源等热门话题相关的书籍、期刊和电子资源纳入馆藏。比如在人工智能技术;

兴起时，迅速采购《人工智能：一种现代方法》《深度

学习》等专业书籍，以及相关科普杂志，满足读者对前沿知识的探索需求。

3.地方特色挖掘：深入挖掘本地的历史文化、民俗风情、经济发展等特色资源，广泛收集地方史志、家谱族谱、地方名人著作、地方文化研究成果等。像西安的市级图书馆就着重收集有关兵马俑研究、西安城墙历史等方面的独特文献，彰显地方文化底蕴。

（二）资源组织的高效有序

1.分类编目标准化：严格遵循国家标准，对馆藏资源进行科学分类和准确编目，确保每一种文献都能在图书馆的资源体系中找到合适的位置，方便读者检索。例如，;

按照《中国图书馆分类法》，将文学类书籍归入“I”类，

再进一步细分小说、诗歌、散文等子类。

2.建立关联索引：除了常规的分类编目，还要构建不同资源之间的关联索引，如主题索引、人物索引等。比如对于一部关于某位历史人物的书籍，不仅按照历史类进行分类，还建立该人物的索引，方便读者通过人物查找相关的所有文献。

3.动态调整优化：随着馆藏资源的不断丰富和读者需求的变化，定期对资源组织方式进行评估和调整。淘汰过时的分类方法，优化索引结构，提高资源检索的效率和准确性。

二、读者服务升级：以用户为中心的变革

（一）服务内容的拓展延伸;

1.知识咨询深化：不仅仅提供简单的文献查找咨询，

还要向??度知识咨询转变。配备专业的学科馆员，为读者提供学科领域的研究咨询、文献综述撰写指导等服务。例如，对于科研人员开展的课题研究，学科馆员协助其进行文献检索、筛选和分析，提供相关领域的研究动态和前沿成果。

2.个性化定制：利用大数据分析读者的借阅历史、阅读偏好等信息，为读者量身定制个性化的阅读推荐和服务方案。比如，根据读者经常借阅科幻小说的记录，定期推送最新的科幻作品、相关作家的创作动态以及科幻主题的讲座活动信息。

3.多元文化活动：举办各类丰富多彩的文化活动，如文化讲座、艺术展览、读书分享会、戏剧表演等。像上;

海的市级图书馆经常举办国际知名艺术家的展览，邀请

文化名人进行讲座，吸引大量读者参与，丰富市民的文化生活。

（二）服务方式的创新变革

1.线上线下融合：构建线上线下一体化的服务模式，线上提供数字资源访问、在线咨询、远程借阅等服务，线下开展实体文献借阅、现场活动等。例如，读者可以在线上预约线下的讲座座位，借阅的图书也可选择线上下单，线下自提或快递配送。

2.智能化服务应用：引入智能设备和技术，如智能书架、自助借还系统、智能导航等，提升服务的便捷性和效率。智能书架可以实时显示图书的位置和借阅状态，;

自助借还系统让读者快速完成借还书操作，智能导航帮

助读者迅速找到所需文献的位置。

3.流动服务拓展：利用流动图书馆、图书漂流站等形式，将图书馆的服务延伸到偏远社区、乡村、学校、企业等场所，扩大服务覆盖范围。例如，定期安排流动图书馆车辆前往偏远乡村，为当地居民提供图书借阅和文化服务。

三、信息化建设：拥抱数字时代浪潮

（一）基础设施的强化升级

1.高速网络搭建：构建高速、稳定、安全的网络环境，满足读者和工作人员对网络的高需求。提升网络带宽，

确保大量数字资源能够快速传输，支持多人同时在线访问数据库、观看数字视频等。;

2.硬件设备更新：及时更新服务器、存储设备、计算

机终端等硬件设施，提高数据处理和存储能力。采用高性能的服务器，保障图书馆业务系统的稳定运行，大容量的存储设备用于存储海量的数字文献资源。

3.云技术应用：引入云计算技术，实现资源的弹性扩展和高效利用。通过云存储，降低硬件成本，同时方便数据的备份和共享。利用云平台部署图书馆业务系统，提高系统的灵活性和可扩展性。

（二）数字资源的建设管理

1.自有资源数字化：对图书馆的珍贵古籍、地方特色文献等进行数字化处理，既保护原始文献，又方便读者远程访问。例如，将馆藏的明清