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2025年标准化与质量管理课程考核试卷及答案

一、社会工作理论

1.社会工作理论的核心内容包括哪些？

（1）社会支持理论

（2）系统理论

（3）危机干预理论

（4）生态系统理论

（5）社会行动理论

2.社会支持理论的主要观点是什么？

（1）社会支持对个体心理和行为具有重要影响

（2）社会支持可以通过缓冲机制影响个体的心理压力

（3）社会支持对个体应对危机有重要帮助

3.系统理论强调哪些观点？

（1）社会系统是一个开放的系统，与外界相互作用

（2）系统内部各个要素之间相互依存、相互制约

（3）系统具有整体性和动态性

4.危机干预理论的主要内容包括哪些？

（1）危机的定义与特征

（2）危机干预的目标和原则

（3）危机干预的流程和方法

5.生态系统理论的核心观点是什么？

（1）个体与周围环境之间相互作用

（2）个体在生态系统中的位置对其行为产生重要影响

（3）生态系统中的各个层面都影响个体的心理健康和发展

6.社会行动理论的主要内容有哪些？

（1）社会变迁的动力来源于个体或集体行动

（2）社会变迁需要通过改变个体行为和社会制度来实现

（3）社会行动理论关注社会变革中的个体、群体和组织

二、社会工作方法与技术

1.个案管理的主要方法有哪些？

（1）评估与需求分析

（2）干预计划制定与执行

（3）跟进与评估

2.团体工作的基本流程包括哪些？

（1）准备阶段

（2）实施阶段

（3）总结与评估阶段

3.社区工作的核心内容包括哪些？

（1）社区组织与发展

（2）社区动员与参与

（3）社区服务与资源整合

4.家庭治疗的基本技术有哪些？

（1）家庭评估与诊断

（2）家庭治疗策略

（3）家庭治疗技巧

5.社会工作干预过程中如何进行评估？

（1）评估的目的和方法

（2）评估指标的选择

（3）评估结果的运用

6.社会工作者在介入过程中应遵循哪些伦理原则？

（1）尊重客户权益

（2）保护客户隐私

（3）客观公正

三、社会工作实践案例

1.某社区针对青少年不良行为开展预防性工作，以下哪个方案较为合适？

（1）举办亲子活动

（2）开展青少年法律知识讲座

（3）组织志愿者队伍进行巡逻

2.小张是一位单亲家庭的孩子，母亲忙于工作，疏于对他的关爱，以下哪种干预方法更适合？

（1）心理咨询

（2）家庭治疗

（3）学校干预

3.某社会工作服务机构计划开展社区扶贫工作，以下哪种工作方式最为有效？

（1）建立扶贫项目

（2）组织志愿者服务

（3）开展政策宣传活动

4.针对老年痴呆症患者，以下哪种干预措施最为适宜？

（1）提供心理咨询

（2）组织家庭互助

（3）开展生活照料服务

5.某社区居民因邻里纠纷产生矛盾，以下哪种调解方式较为恰当？

（1）社区调解委员会介入

（2）组织邻里恳谈会

（3）聘请第三方调解人员

6.针对吸毒人员开展社会工作干预，以下哪种策略最为适宜？

（1）心理咨询与辅导

（2）戒毒康复支持

（3）社会关系重建

四、社会工作政策法规

1.下列哪项不属于我国社会工作相关政策法规？

（1）社会工作专业人员职业资格认定

（2）社会团体管理法

（3）慈善法

2.社会工作专业人员的职业道德规范包括哪些？

（1）热爱社会工作，树立专业理想

（2）遵循职业道德，恪守职业纪律

（3）提高专业素养，发挥专业优势

3.以下哪个选项不属于我国社会工作专业人员职业资格认定的等级？

（1）助理社会工作师

（2）社会工作师

（3）高级社会工作师

4.下列哪个法律法规与我国社会工作相关政策法规密切相关？

（1）中华人民共和国刑法

（2）中华人民共和国民法总则

（3）中华人民共和国慈善法

5.我国社会工作专业人员职业资格认定的有效期是？

（1）2年

（2）3年

（3）5年

6.社会工作者在介入过程中应遵循的法律法规有哪些？

（1）宪法

（2）民法通则

（3）慈善法

五、社会工作项目管理

1.项目管理的五个阶段是什么？

（1）项目策划

（2）项目执行

（3）项目评估

（4）项目总结

（5）项目持续改进

2.项目策划的关键步骤有哪些？

（1）明确项目目标

（2）进行项目调研

（3）制定项目方案

（4）筹集项目资金

（5）组建项目团队

3.项目执行过程中的注意事项有哪些？

（1）加强团队沟通与协作

（2）严格执行项目计划

（3）做好项目监测与评估

（4）控制项目成本

（5）提高项目效率

4.项目评估的主要内容有哪些？

（1）项目目标实现情况

（2）项目成果质量

（3）项目执行过程中的问题

（4）项目成本效益

（5）项目影响范围

5.项目总结的目的是什么？

（1）总结项目经验教训

（2）提炼项目亮点与不足

（3）提升项目管理水平

（4）为后续项目提供借鉴

（5）推广项目成果

6.社会工作者在项目管理过程中应具备哪些能力？

（1）组织协调