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街头官僚现象的研究综述与问题探讨
目录
一、内容概括...............................................3
1.1研究背景与意义.........................................3
1.2研究目的与内容.........................................4
1.3研究方法与框架.........................................5
二、街头官僚现象的概念界定与理论溯源.......................7
2.1街头官僚的定义与特征...................................9
2.1.1街头官僚的内涵阐释..................................11
2.1.2街头官僚的行为特征..................................12
2.2街头官僚现象的理论基础................................13
2.2.1新公共管理理论视角..................................15
2.2.2意识形态理论视角....................................17
2.2.3组织社会学视角......................................19
2.2.4行为经济学视角......................................20
三、街头官僚现象的表现形式与成因分析......................20
3.1街头官僚现象的主要表现................................22
3.1.1执法过程中的选择性执法..............................23
3.1.2服务过程中的态度冷漠................................25
3.1.3自由裁量权的滥用....................................27
3.1.4对政策执行的创新性扭曲..............................27
3.2街头官僚现象的成因探析................................29
3.2.1制度与机制因素......................................30
3.2.2个体心理因素........................................31
3.2.3组织文化因素........................................34
3.2.4社会环境因素........................................35
四、街头官僚现象的相关研究述评............................36
4.1国外关于街头官僚现象的研究............................38
4.1.1关于街头官僚行为的研究..............................39
4.1.2关于街头官僚与社会公平的研究........................41
4.1.3关于街头官僚与政策执行的研究........................43
4.2国内关于街头官僚现象的研究............................45
4.2.1关于街头官僚行为的实证研究..........................46
4.2.2关于街头官僚治理的研究..............................48
4.2.3关于街头官僚现象的文献综述..........................49
五、街头官僚现象的治理路径与对策建议......................51
5.1完善制度与机制建设....................................54
5.1.1加强法律法规建设....................................54
5.1.2优化行政组织结构....................................55
5.1.3强化监督与问责机制..................................56
5.2提升街头官僚的素质与能力..............................57
5.
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