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美容店每月新客到店增加500人方案

一、基本型案例拆解SOP

1、案例名称

美容店每月新客到店增加500人，推广成本下降70%

2、案例行业美容行业

3、案例月标

流量增长，进店新客人数增加

4、案例标签

门店引流

5、私域案例路径

项目背景

秦皇岛纪辉美容医院，是由正式批准成立的专业整形美容机构，位

于秦皇岛市海港区中心商业区，营业面积3000多平米，有专业的服

务团队200多人，提供美肤、美容、纹绣、抗衰老、中医理疗、整

形等生美、医美项目和服务。

随着美团、大众点评等平台的兴起，美容院的产品项目透明化、价

格低甚至是免费，客户的注意力稀缺，竞争性大，前端引流成本越

来越高。

现在需要一种更低成本、更有效的获客方式，为门店提供大量新客

流量，再一层层转化，挖掘出高客单价的消费客户，维持盈利和增

长。

原有推广分析

“地推新客”和“沉睡老客唤醒”是最有效的获客方式。

但陌生客户没有信任度，老客没有进店动力，原有的邀约方式到店率低。

新匠人新国货

二促进会

人设打造线上线下现场布置项目内容分析(1)邀请25人进群，送扬子加湿器一台(2)邀请15人进群，送灭蚊灯一台(2)邀请8人进群，送奖励10元红包一个每人限领一个，以上奖励不能叠加。

人设打造

线上

线下

现场布置

项目

内容

分析

(1)邀请25人进群，送扬子加湿器一台

(2)邀请15人进群，送灭蚊灯一台

(2)邀请8人进群，送奖励10元红包一个每人限领一个，以上奖励不能叠加。

邀请新加好友进群后，告知裂变福利

裂变引流

项目

内容

分析

(1)特等奖100个：500元代金券一张(免费

480元纹眉、小气泡清洁、美甲5次、美睫一次、

(2)一等奖：价值380元身体排酸仪一次福利引流以抽奖的形式赠送出去，提

(2)一等奖：价值380元身体排酸仪一次

(3)二等奖：价值198元小气泡清洁补水一了体验项目的价值

(4)三等奖：DE3片装面膜一盒

(5)四等奖：神秘大红包

预计200个红包

预售锁客

(1)互动、猜题红包若干

(2)互动游戏礼品：DE面膜(三片装)

(3)网红款防晒喷雾

通过互动增加陌生客户的信任度，再利用从众心理，吸引客户参与1元接龙抢购活动，到店领取礼品的方式

让客户进店

2、传播点设计

3、素材和物料准备

场景素材/物料

场景

(1)头像：使用高清、富有亲和力的照片，这样的头像既能突出品牌信息，又能拉近跟客户的心理距离

(2)呢称：让用户在想起你的时候，能够立刻搜索到，同时增加真实人名，更能突显真实感和亲切

感

(3)个性签名：根据个人号的人设来设计，如一个有趣会撩的秦皇岛本地人。

(4)朋友圈封面图：建议通过门店员工合影照，展示这家门店/公司非常团结、有亲和力，也证明这是一个官方的店长号，增加信任感。

(1)群名称：地点+身份(性别、职业、商家等)+用途(福利、会员、吃喝玩乐、团购等)+X(代表数字)群；

社群打造(2)群公告：让进群的用户及时了解群的目的。可以把活动主题、活动规则、活动时间详细地告知客户；

社群打造

(3)群话题：引导用户进群后，可以通过“小号”来开启话题，带动群里的氛围。

(4)应答话术：提前设想进群的用户会有哪些问题，甚至是一些问题客户，当出现这些问题应该如何回应。另外一类是准备好礼品、活动相关的话术，由小号提问，群主来回答。

(1)物料准备：礼品桌、桌布、带二维码胸卡、台卡打印群二维码、工服、随身扩音器、王牌项目介绍手册、易拉宝、帐蓬等；

(2)礼品布置：礼品摆放整齐，有吸引力。可以把社群里互动福利、门店福利等礼品同时摆放出来，增加活动的吸引力。

新匠人新国货

促进会

4、营销工具

助力砍价小程序

邀请5人即可1元抢购福利商品。允许群友把助

力链接发布到群里，通过从众效应吸引更多人

参加抢购。

5、活动流程

1、福利引流2、预售锁客(流量群)3、邀约到店4、门店接待

地推新客

抽奖话术

注意事项

加好友话术

老客唤醒

新加老客话术

原有老客话术

朋友圈话术

预热环节

发布公告

活动倒计时

红包雨

互动环节

游戏互动

内容分享

抢购玩法

结束环节

预告活动

红包结束

道约到店接待流程

道约到店

恭喜话术信息登记

恭喜话术

却领取方式

了解需求

领取札品正式开场

领取札品

5.1、福利引流——地推引流关键是调动现场抽奖气氛，让人从众参与

(1)地推话术：

包括喊话话术、现场咨询话术、中奖话术；

喊话话术：礼品免费送、多肉免费送!免费抽奖，100%中奖!现场咨询话术：添加我们的微信就可以免费参加!还可以邀请你加入我们的商家福利群，