熟悉客舱部员工工作评估与激励一客舱部员工评估95课件.pptVIP

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  • 2025-05-30 发布于陕西
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熟悉客舱部员工工作评估与激励一客舱部员工评估95课件.ppt

一、客舱部员工评估1.客舱员工评估内容归纳起来主要有“3个方面”:(1)工作行为和工作态度。(2)被评估者的基本素质。(3)被评估者完成的工作指标。熟悉客舱部员工工作评估与激励2.客舱部员工评估的程序和方法(1)观察与考核记录(2)评估面谈激励的“方式”有两种:正激励和反激励1.正激励(1)榜样激励(2)制度激励(3)情感激励二、客舱员工的激励激励的“方式”有两种:正激励和反激励2.反激励在运用反激励的方式时,作为管理者应注意以下几点:(1)注意准确性。(2)弄清目的。(3)制定违规的处理程序。二、客舱员工的激励

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