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护理员培训方案

各星级护理员评判标准（以下5项同时满足可晋升更高星级）

级别

考核标准

职称标准

月服务满意度

学历经验

备注

通过一星大纲考核

无

基本满意90%

无

通过二星大纲考核

初级护理员

基本满意90%

大专学历或从事养老工作满两年

通过三星大纲考核

中级护理员

满意95%

大专学历或从事养老工作满3年

通过四星大纲考核

高级护理员

满意95%

大专学历或从事养老工作满4年

通过四星大纲考核

高级护理员

非常满意98%

大专学历或从事养老工作满6年

司龄满2年

各星级护理员岗位职责

护理员培训方式（45分钟/学时）

（一）一星级护理员培训方式

集中统一培训（3人及以上）

在1周内进行20个学时的集中培训，每天4个学时，培训内容为一星级护理员培训大纲。

高年资护理员带教（3人以下）

护理员未经过集中培的，先由高年资护理员带教，带教内容为一星级护理员培训大纲。

（二）三、四星级护理员的培训方式

1、三星级护理员在一个月内进行16个学时的培训，每周4个学时，安排在每周三、周五的上午。

2、四星级护理员在一个月内进行12个学时的培训，每周3个学时，安排在每周一、二、四的上午。

护理员考核方式

一星级护理员考核方式：集中培训或带教培训入职后第二个月的第一周参加考核。

三、四星级护理员每半年考核一次。

五、护理员培训大纲

一星级护理员培训大纲

培训对象

课程设置

培训内容

培训课题

计划课时

考核方式

目标要求

无职称无工作经验护理员

称职教育

养老护理员职业道德

养老护理员职业道德

0.5

笔试

了解养老护理员的职业道德和规章制度

养老护理员规章制度

《养老护理员职业守则》《养老护理员职业须知》

0.5

笔试

基础知识

1、老年人生理、心理特点及常见疾病和护理特点

老年人生理、心理特点及常见疾病

0.5

笔试

熟知老年人生理、心理特点及常见疾病

2、老年人的营养需求

老年人相关营养知识

0.25

笔试

了解老年人相关营养知识

3、老年人护理相关法律法规知识

《老年人权益保障法》《劳动法》《老年人社会福利机构基本规范》

0.25

笔试

了解老年人护理相关法律法规知识

生活照料

1、清洁卫生

更换卧床老

人床单的方法

1

操作

1.能完成老人的晨、晚间照料

2.能帮助老人清洁口腔

3.能帮助老人修剪指（趾）甲

4.能为老人洗头、洗澡，以及进行床上浴和整理仪表仪容

5.能为老人更衣，更换床单，以及整理

老人衣物、被服和鞋等个人物品

口腔卫生及

假牙的一般养护方法

1

操作

洗头方法

1

操作

床上浴方法

1

操作

女性老人会

阴部位的清洗方法

0.5

操作

穿脱衣服

0.5

操作

褥疮预防方

法

1

操作

修剪指（趾）甲

0.5

操作

2、睡眠照料

老年人生理

节奏的相关知识

0.5

操作、口试

能帮助老人正常睡眠

更换卧位的

方法

3、饮食照料

饮食种类的相关知识及喂食方法

0.5

操作、口答

1.能协助老人完成正常进膳

2.能协助老人完成正常饮水

4、排泄照料

胃肠及排尿

活动的相关知识

0.5

操作

1.能协助老人正常如厕

2.能采集老人的二便常规标本

3.能对呕吐老人进行护理照料

二便标本采

集方法

0.5

操作

留置导尿集

尿袋和肠瘘粪袋的更换方法

1

操作

便器与纸尿

裤使用的相关知识

0.5

操作

缓泻剂的使

用及灌肠方法

0.5

操作

5、安全保护

轮椅、拐杖

等助行器使用操作知识

0.5

操作

1.能协助老人正确使用轮椅、拐杖等助行器

2.能对老人进行扶抱搬移

3.能正确使用老人其他保护器具

4.能预防老人走失、摔伤、烫伤、互