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2025年5月认证基础CCAA审核员考试试题库(答案+解析)
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.以下哪种文件通常不属于质量管理体系的核心文件()
A.质量手册
B.程序文件
C.作业指导书
D.质量计划
答案:D
解析:质量管理体系的核心文件一般包括质量手册、程序文件和作业指导书。质量手册是阐明组织的质量方针和质量目标,并描述质量管理体系的文件;程序文件是为完成某项活动或过程所规定的途径;作业指导书是对具体的作业活动给出的详细操作指引。而质量计划是针对特定产品、项目或合同,规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件,不属于核心文件范畴。
2.审核员在审核过程中发现某企业生产现场的设备维护记录不完整,这属于()
A.严重不符合
B.一般不符合
C.观察项
D.不涉及不符合
答案:B
解析:一般不符合是指对满足质量管理体系要求、实现产品和服务符合性或质量管理体系有效运行造成一般影响的不符合。设备维护记录不完整,虽然会对设备管理和质量保证有一定影响,但并非严重到影响整个质量管理体系运行或导致产品出现严重质量问题,所以属于一般不符合。严重不符合通常是指系统性失效或对产品质量有严重影响的情况;观察项是指审核员认为需要引起受审核方注意,但不构成不符合的事项。
3.环境管理体系标准中,“预防为主”的原则体现在()
A.环境方针
B.环境因素识别与评价
C.应急准备与响应
D.合规性评价
答案:B
解析:环境因素识别与评价是环境管理体系的重要环节,通过识别组织活动、产品和服务中能够控制或能够施加影响的环境因素,并对其进行评价,确定重要环境因素,从而采取预防措施,避免或减少环境影响,体现了“预防为主”的原则。环境方针是组织对其全部环境表现的意图与原则的声明;应急准备与响应是针对突发环境事件的应对措施;合规性评价是对组织遵守环境法律法规和其他要求情况的评价。
4.职业健康安全管理体系中,以下哪项不属于危害因素()
A.噪声
B.粉尘
C.操作失误
D.设备故障
答案:C
解析:危害因素是指可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的根源或状态。噪声、粉尘属于物理和化学方面的危害因素,设备故障可能导致危险情况发生,也属于危害因素。而操作失误是人的行为导致的结果,不属于危害因素本身,但操作失误可能是由危害因素引发的。
5.质量管理体系中,“过程方法”强调的是()
A.将活动和相关资源作为过程进行管理
B.对过程进行持续改进
C.识别和管理众多相互关联和相互作用的过程
D.以上都是
答案:D
解析:过程方法是将活动和相关资源作为过程进行管理,识别和管理众多相互关联和相互作用的过程,并且通过对过程的监控和分析,实现对过程的持续改进,以提高组织的有效性和效率。所以以上选项都正确。
6.在审核中,审核证据是指()
A.与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息
B.审核发现
C.审核结论
D.审核计划
答案:A
解析:审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果;审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果;审核计划是对审核活动和安排的描述。
7.以下哪种抽样方法适用于总体数量较大且个体之间差异较小的情况()
A.简单随机抽样
B.分层抽样
C.系统抽样
D.整群抽样
答案:C
解析:系统抽样是将总体分成均衡的若干部分,然后按照预先规定的规则,从每一部分抽取一个个体,得到所需要的样本。当总体数量较大且个体之间差异较小时,系统抽样可以保证样本的代表性和随机性,操作相对简单。简单随机抽样适用于总体数量较小的情况;分层抽样适用于总体由不同层次或类别组成,且各层次或类别之间差异较大的情况;整群抽样是将总体划分为若干群,然后随机抽取部分群作为样本。
8.管理评审的输入不包括()
A.审核结果
B.顾客反馈
C.员工满意度调查结果
D.新员工招聘计划
答案:D
解析:管理评审的输入通常包括审核结果、顾客反馈、过程绩效和产品的符合性、预防措施和纠正措施的状况、以往管理评审的跟踪措施、可能影响质量管理体系的变更等。员工满意度调查结果也能反映组织管理的情况,可作为输入。而新员工招聘计划与质量管理体系的运行和绩效评估没有直接关联,不属于管理评审的输入内容。
9.环境管理体系中,“合规性评价”的目的是()
A.确定组织是否符合环境法律法规和其他要求
B.识别环境因素
C.制定环境目标和指标
D.实施环境管理方案
答案:A
解析:合规性评价是对组织遵守环境法律法规和其他要求情况的定期评价,其目的是确定组织是否符合相关要求,
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