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网络订购服务合同
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:____________________
地址:_________________________
联系方式:____________________
地址:____________________
乙方(订购方):
公司名称:____________________
地址:_________________________
联系方式:____________________
地址:____________________
一、定义及术语
1.1“服务”指的是甲方通过网络向乙方提供的产品订购、配送及相关服务。
1.2“订购”指的是乙方通过网络平台向甲方提交的订购服务的请求。
1.3“合同”指的是本网络订购服务合同及其附件。
二、合同主体
2.1甲方作为网络服务提供方,负责向乙方提供本合同项下的服务。
2.2乙方作为订购方,有权按照本合同的约定向甲方订购服务。
三、服务内容
3.1甲方应按照乙方的订购请求,提供相应的网络订购服务。
3.2服务的具体内容、质量标准及价格由双方另行约定,并在附件中予以明确。
3.3甲方应保证提供的服务符合法律法规及行业标准。
四、订购流程
4.1乙方通过甲方提供的网络平台提交订购请求。
4.2甲方在收到乙方的订购请求后,应及时予以确认,并按照约定时间提供相应服务。
4.3乙方在订购服务时,应提供真实、准确的个人信息及联系方式。
4.4甲方有权对乙方的订购请求进行审核,如发觉乙方提供的信息不真实或不符合订购要求,甲方有权拒绝提供服务。
五、服务期限及终止
5.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
5.2在合同期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得提前终止本合同。
5.3如因不可抗力等特殊情况导致服务无法继续,双方可协商终止合同,并互不承担违约责任。
5.4合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。
5.5在合同期限内,如乙方违反本合同约定,甲方有权提前终止本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。
5.6在合同期限内,如甲方未能按照约定提供服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,并有权要求提前终止本合同。
六、费用及支付
6.1乙方订购服务的费用按照双方约定的价格执行。
6.2乙方应在订购服务时,按照约定支付服务费用。
6.3乙方支付服务费用的方式为[]转账[][]支付[]其他(具体支付方式双方约定)。
6.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方开具正规发票。
6.5若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止提供服务,并要求乙方支付违约金。
七、服务变更
7.1乙方在合同期限内可以书面申请变更订购的服务内容。
7.2甲方应在收到乙方变更申请后____个工作日内予以答复。
7.3变更服务内容可能导致服务费用及服务期限的调整,具体调整方案由双方协商确定。
7.4如变更申请得到甲方同意,双方应签订变更协议,并按照变更后的服务内容执行。
八、售后服务
8.1甲方应提供完善的售后服务,保证乙方的合法权益。
8.2乙方在享受服务过程中遇到问题时,可以随时向甲方提出咨询或投诉。
8.3甲方应在收到乙方的咨询或投诉后____个工作日内予以答复,并采取有效措施解决问题。
8.4甲方应定期对服务进行质量检查,保证服务达到约定标准。
九、保密条款
9.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
9.2保密期限自本合同签署之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
9.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或泄露对方的保密信息。
9.4如因违反保密义务给对方造成损失的,违约方应承担相应的法律责任。
十、争议解决
10.1双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。
10.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.3双方应遵守国家的法律法规,不得采取任何违法手段解决争议。
10.4争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的约定。
十一、知识产权
11.1甲方拥有的服务相关的知识产权,包括但不限于专利权、商标权、著作权等,未经甲方书面同意,乙方不得侵犯或使用。
11.2乙方在订购服务过程中产生的数据和信息,其所有权归乙方所有,甲方不得泄露、复制或用于其他目的。
11.3任何一方违反知识产权条款,应承担相应的法律责任。
十二、不可抗力
12.1若因不可抗力导致任何一方无法履行本合同项下的义务,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。
12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。
12.3在不可
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