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快捷酒店娱乐服务合同

合同编号：[具体合同编号]

甲方（消费者）：

姓名：____________________

身份证号：________________

地址：____________________

联系电话：________________

电子邮箱：________________

乙方（快捷酒店）：

酒店名称：________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

统一社会信用代码：________________

鉴于甲方有享受快捷酒店提供的娱乐服务需求，乙方具备提供相关娱乐设施及服务的能力，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，经双方友好协商，就快捷酒店娱乐服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1娱乐设施使用

KTV服务：乙方为甲方提供位于酒店[具体楼层及位置]的KTV包间，包间内配备专业的音响设备、点歌系统及舒适的沙发等设施。甲方可在预订时间段内自由使用KTV包间进行唱歌娱乐活动。乙方应确保音响设备正常运行，定期检查和维护点歌系统曲库，保证歌曲的更新和可播放性。

棋牌室服务：酒店内设有棋牌室，提供多种棋牌类游戏设施，如麻将桌、扑克牌、象棋、围棋等。甲方可按小时租用棋牌室，乙方应提供干净整洁的棋牌用具，并确保棋牌室内通风良好、照明充足。

游戏区服务：若酒店设有游戏区，甲方可使用区域内的电子游戏机、台球桌等娱乐设备。乙方负责游戏设备的日常调试、维护，保证设备正常运转，为甲方提供良好的游戏体验。

1.2配套服务

饮品及小食供应：在甲方使用娱乐设施期间，乙方提供饮品（如软饮料、咖啡、茶等）及小食（如薯片、坚果、水果拼盘等）的点单服务。乙方保证所供应的饮品和小食符合食品安全标准，新鲜、卫生。

娱乐场地清洁：乙方安排专人负责娱乐场地的日常清洁工作，在每场使用前后对KTV包间、棋牌室、游戏区等进行清扫、消毒，更换一次性用品（如KTV麦克风套、棋牌室桌布等），为甲方提供整洁、卫生的娱乐环境。

1.3服务人员协助

KTV服务人员：在甲方使用KTV包间时，乙方配备服务人员，负责引导甲方进入包间、介绍设备使用方法，并在必要时提供歌曲推荐、设备调试等服务。服务人员应保持热情、周到的服务态度，及时响应甲方的合理需求。

棋牌室及游戏区服务人员：对于棋牌室和游戏区，服务人员负责为甲方讲解游戏规则、提供棋牌用具的摆放和整理服务，以及在设备出现故障时及时通知维修人员。

二、服务期限

本合同服务期限自甲方开始使用娱乐服务之时起，至甲方按照合同约定结束娱乐服务之时止。若甲方预订了特定时长的娱乐项目（如按小时预订KTV包间或棋牌室），则服务期限以预订时长为准；若甲方购买的是套餐类娱乐服务（包含多项娱乐项目及一定时长的使用权限），则服务期限根据套餐规定的时间范围计算。

三、服务费用及支付方式

3.1计费标准

KTV计费：

按时计费：普通时段（[具体普通时段时间段]）每小时[X]元，高峰时段（[具体高峰时段时间段]）每小时[X]元。包间类型不同，价格可适当调整，具体价格以乙方公示为准。

套餐计费：推出不同档次的KTV套餐，如包含一定时长的包间使用、饮品及小食供应等，套餐价格从[X]元至[X]元不等。

棋牌室计费：按小时收费，每小时[X]元。若甲方连续使用超过[X]小时，可享受一定的优惠折扣，折扣幅度为[X]%。

游戏区计费：电子游戏机按投币或刷卡消费，每枚游戏币价格为[X]元；台球桌按小时计费，每小时[X]元。

3.2支付方式

甲方可通过现金、银行卡转账、移动支付（微信、支付宝）等乙方支持的方式支付服务费用。

对于按时计费的娱乐项目，甲方在使用前需支付一定的押金，押金金额根据娱乐项目及使用时长确定，在服务结束后，扣除实际消费金额，剩余押金退还甲方。对于套餐类服务，甲方需在购买套餐时一次性支付全部费用。乙方在收到款项后，应及时为甲方开具合法有效的发票或收款凭证。

3.3退费规定

未消费退费：若甲方已支付娱乐服务费用，但因乙方原因（如设备故障无法及时修复、场地临时调整等）导致甲方无法正常使用娱乐设施，乙方应全额退还甲方支付的费用。若甲方因自身原因在未开始使用娱乐服务前要求退费，应提前[X]小时通知乙方，乙方在扣除订单金额的[X]%作为手续费后，将剩余款项退还给甲方。

部分消费退费：若甲方在使用娱乐服务过程中，因乙方原因导致服务中断且无法在合理时间内恢复，乙方应按照服务中断时间占总预订时间的比例，退还甲方相应的费用。若甲方因自身原因提前结束娱乐服务，对于已使用部分按照实际使用时长或项目收费，剩余未使用部分，乙