河北水利电力学院《企业管理决策》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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河北水利电力学院《企业管理决策》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、财务管理是企业管理的重要组成部分。假设一家企业正在考虑一项重大投资项目，该项目需要大量的初始资金投入，并在未来几年内逐步产生回报。在评估这个项目的可行性时，以下哪个财务指标最为重要？（）

A.投资回收期

B.内部收益率

C.净现值

D.资产负债率

2、在企业的项目管理中，项目的进度管理至关重要。对于项目进度管理的方法，以下哪种描述是不准确的？（）

A.制定详细的项目进度计划，明确项目的各个阶段、任务、开始时间、结束时间、责任人等，为项目的执行提供指导

B.采用关键路径法（CPM），确定项目中的关键路径，即那些对项目工期影响最大的任务序列，重点关注和管理关键路径上的任务

C.运用项目管理软件，如MicrosoftProject、PrimaveraP6等，对项目进度进行跟踪、监控和调整，及时发现偏差并采取措施加以纠正

D.项目进度管理只需要关注项目的时间进度，不需要考虑项目的成本、质量和资源等方面的因素，以免增加管理的复杂性

3、企业的风险管理是保障企业稳定发展的重要环节。以下关于风险管理的描述，哪一项是不准确的？（）

A.风险识别是风险管理的第一步，需要全面、系统地识别可能面临的各种风险

B.风险评估通过分析风险发生的可能性和影响程度，确定风险的优先级

C.风险应对措施包括风险规避、风险降低、风险转移和风险接受等

D.一旦制定了风险应对措施，就无需对风险进行持续监控和评估

4、在企业的国际化进程中，面临着不同国家和地区的文化、法律和市场差异。一家企业准备拓展海外市场，以下哪种策略对于适应海外市场环境最为关键？（）

A.完全按照国内的经营模式和产品标准在海外开展业务

B.深入研究目标市场的文化、法律和消费者需求，进行本地化调整

C.与当地企业建立合资公司，借助其资源和经验进入市场

D.聘请国际知名的咨询公司为企业制定国际化战略

5、企业的客户价值管理旨在识别和满足高价值客户的需求。对于一家服务型企业，以下哪种方法更能有效地评估客户价值？（）

A.根据客户的消费金额进行评估

B.根据客户的消费频率进行评估

C.综合考虑客户的消费金额、消费频率和推荐意愿等因素进行评估

D.根据客户的投诉数量进行评估

6、企业的成本管理涉及多个方面。对于一家制造业企业来说，以下哪个环节的成本控制对于降低总成本的影响最为显著？（）

A.原材料采购成本

B.生产过程中的能源消耗成本

C.产品运输和仓储成本

D.员工的薪酬福利成本

7、企业的绩效评估体系对于激励员工和提升组织绩效具有重要作用。关于平衡计分卡（BSC）的四个维度，以下说法不正确的是：（）

A.财务维度关注企业的财务绩效，如收入、利润、投资回报率等

B.客户维度关注客户的需求和满意度，以客户为导向来制定企业的战略和目标

C.内部流程维度关注企业内部的业务流程优化和创新，提高运营效率和质量

D.学习与成长维度只关注员工的培训和发展，与企业的技术创新和管理创新无关

8、在企业的人力资源规划中，准确预测人力资源需求是制定合理招聘和培训计划的基础。假设一家快速发展的科技企业。以下哪种方法最能准确预测其人力资源需求？（）

A.凭借经验和直觉进行判断，不进行系统的分析

B.结合企业的战略规划、业务发展趋势、市场竞争环境以及现有员工的绩效和离职率等因素，运用定量和定性的分析方法，如回归分析、德尔菲法等，进行科学合理的人力资源需求预测

C.只参考同行业其他企业的人员配置，不考虑自身的特点和发展阶段

D.不考虑企业未来的发展方向，仅根据当前的业务规模进行预测

9、在企业的绩效管理中，设定合理的绩效指标是关键环节。对于一个销售团队，以下哪种绩效指标可能过于单一，不能全面反映销售人员的工作表现？（）

A.销售业绩，即销售额和销售利润

B.客户满意度，衡量销售人员与客户的关系和服务质量

C.新客户开发数量，体现销售人员拓展市场的能力

D.销售拜访次数