零售基础（微课版）课件全套 项目1--9 零售认知 ---全渠道零售与新零售.pptx

零售认知;CONTENTS;任务描述;任务描述;一、零售的含义;一、零售的含义;;二、零售商;二、零售商;二、零售商;三、零售业及其发展变革;;;;;三、零售业及其发展变革;四、零售业发展的相关理论;;;四、零售业发展的相关理论;四、零售业发展的相关理论;四、零售业发展的相关理论;;;;;;CONTENTS;任务描述;一、零售业态的含义与构成要素;二、有店铺的零售业态;二、有店铺的零售业态;二、有店铺的零售业态;二、有店铺的零售业态;二、有店铺的零售业态;二、有店铺的零售业态;二、有店铺的零售业态;二、有店铺的零售业态;二、有店铺的零售业态;二、有店铺的零售业态;三、无店铺的零售业态;三、无店铺的零售业态;三、无店铺的零售业态;;;;CONTENTS;综合实训;综合实训;祝：学有所成！;零售企业战略与组织结构;CONTENTS;任务描述;任务描述;一、零售企业战略概述;一、零售企业战略概述;二、零售企业总体战略;二、零售企业总体战略;二、零售企业总体战略;二、零售企业总体战略;二、零售企业总体战略;二、零售企业总体战略;二、零售企业总体战略;二、零售企业总体战略;二、零售企业总体战略;二、零售企业总体战略;三、零售企业竞争战略;三、零售企业竞争战略;三、零售企业竞争战略;三、零售企业竞争战略;;;;;;;;CONTENTS;任务描述;一、组织结构的作用与类型;;;;;;二、组织结构的设计要求;二、组织结构的设计要求;二、组织结构的设计要求;三、组织结构的设计程序;三、组织结构的设计程序;三、组织结构的设计程序;三、组织结构的设计程序;三、组织结构的设计程序;三、组织结构的设计程序;【任务目标】;;;;CONTENTS;综合实训;祝：学有所成！;零售消费者分析;CONTENTS;任务描述;任务描述;一、消费者画像的含义与作用;二、消费者忠诚度的含义与计算方法;三、RFM模型的应用;四、Excel2019的基本使用方法;四、Excel2019的基本使用方法;;;;四、Excel2019的基本使用方法;四、Excel2019的基本使用方法;;1．统计消费者数据;1．统计消费者数据;1．统计消费者数据;2．可视化数据;2．可视化数据;;;2．细分消费者价值;;CONTENTS;任务描述;一、影响消费者购物决策的因素;一、影响消费者购物决策的因素;一、影响消费者购物???策的因素;一、影响消费者购物决策的因素;一、影响消费者购物决策的因素;一、影响消费者购物决策的因素;二、消费者购物决策的过程;;1．统计调查结果;2．分析购物决策过程;;CONTENTS;ComprehensiveTraining;ComprehensiveTraining;祝：学有所成！;零售商圈分析与商店选址;CONTENTS;任务描述;一、商圈的含义;二、商圈的类型;二、商圈的类型;二、商圈的类型;二、商圈的类型;三、商圈形成的因素;三、商圈形成的因素;四、商圈分析;四、商圈分析;四、商圈分析;四、商圈分析;四、商圈分析;四、商圈分析;四、商圈分析;;;;CONTENTS;任务描述;一、选址的意义与原则;一、选址的意义与原则;二、选址的类型;二、选址的类型;二、选址的类型;二、选址的类型;二、选址的类型;二、选址的类型;;;三、选址的考虑因素;;;四、选址的常用方法;四、选址的常用方法;四、选址的常用方法;;;;CONTENTS;综合实训;综合实训;祝：学有所成！;零售商品管理;CONTENTS;;一、零售商品的采购;一、零售商品的采购;一、零售商品的采购;一、零售商品的采购;一、零售商品的采购;一、零售商品的采购;一、零售商品的采购;一、零售商品的采购;;二、零售商品的分类与组合;;三、零售商品的结构优化;三、零售商品的结构优化;三、零售商品的结构优化;;1．采购商品;;;CONTENTS;;一、零售商品定价的影响因素;一、零售商品定价的影响因素;一、零售商品定价的影响因素;一、零售商品定价的影响因素;二、零售商品的定价策略;二、零售商品的定价策略;;;;三、零售商品的定价方法;三、零售商品的定价方法;四、零售商品的价格调整;四、零售商品的价格调整;;;在店长的配合下，小张与同事们对便利店内的商品进行分类，如饮料、零食、日用品、即食食品等，并详细分析每类商品的成本构成，包括采购成本、运输费用、损耗及包装费用等，制订了下表所示。;为了更好地应对市场变化，小张和同事们制订了便利店商品的价格调整策略，具体如下表所示。;CONTENTS;;一、零售商店的布局;一、零售商店的布局;一、零售商店的布局;一、零售商店的布局;一、零售商店的布局;一、零售商店的布局;二、零售商品的陈列;二、零售商品的陈列;;;三、零售商品的展示;三、零售商品的展示;三、零售商品的展示