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盒马鲜生供应链绩效管理分析
目录
一、内容概述..............................................4
1.1研究背景与意义.........................................5
1.1.1行业发展现状.........................................6
1.1.2研究价值阐述.........................................8
1.2国内外研究现状.........................................8
1.2.1国外研究进展.........................................9
1.2.2国内研究现状........................................12
1.3研究内容与方法........................................12
1.3.1主要研究内容........................................13
1.3.2研究方法选择........................................15
1.4论文结构安排..........................................15
二、供应链绩效管理理论概述...............................16
2.1供应链绩效概念界定....................................17
2.2供应链绩效评价指标体系................................19
2.2.1评价指标选取原则....................................20
2.2.2常用评价指标分类....................................25
2.3供应链绩效评价方法....................................26
2.3.1定量评价方法........................................26
2.3.2定性评价方法........................................27
2.4本章小结..............................................28
三、盒马鲜生供应链概况分析...............................29
3.1公司发展历程与模式....................................33
3.2供应链运营模式........................................34
3.2.1线上线下融合模式....................................35
3.2.2直流模式与次日达....................................36
3.3供应链核心竞争优势....................................39
3.3.1数据驱动决策........................................40
3.3.2高效的仓储配送体系..................................41
3.4本章小结..............................................42
四、盒马鲜生供应链绩效评价指标体系构建...................43
4.1评价指标选取原则......................................44
4.2基于平衡计分卡的指标体系构建..........................48
4.2.1学习与成长维度......................................49
4.2.2内部流程维度........................................50
4.2.3财务维度............................................52
4.2.4客户维度............................................52
4.3指标权重确定方法......................................53
4.3.1层次分析法.
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