盒马鲜生供应链绩效管理分析.docxVIP

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盒马鲜生供应链绩效管理分析

目录

一、内容概述..............................................4

1.1研究背景与意义.........................................5

1.1.1行业发展现状.........................................6

1.1.2研究价值阐述.........................................8

1.2国内外研究现状.........................................8

1.2.1国外研究进展.........................................9

1.2.2国内研究现状........................................12

1.3研究内容与方法........................................12

1.3.1主要研究内容........................................13

1.3.2研究方法选择........................................15

1.4论文结构安排..........................................15

二、供应链绩效管理理论概述...............................16

2.1供应链绩效概念界定....................................17

2.2供应链绩效评价指标体系................................19

2.2.1评价指标选取原则....................................20

2.2.2常用评价指标分类....................................25

2.3供应链绩效评价方法....................................26

2.3.1定量评价方法........................................26

2.3.2定性评价方法........................................27

2.4本章小结..............................................28

三、盒马鲜生供应链概况分析...............................29

3.1公司发展历程与模式....................................33

3.2供应链运营模式........................................34

3.2.1线上线下融合模式....................................35

3.2.2直流模式与次日达....................................36

3.3供应链核心竞争优势....................................39

3.3.1数据驱动决策........................................40

3.3.2高效的仓储配送体系..................................41

3.4本章小结..............................................42

四、盒马鲜生供应链绩效评价指标体系构建...................43

4.1评价指标选取原则......................................44

4.2基于平衡计分卡的指标体系构建..........................48

4.2.1学习与成长维度......................................49

4.2.2内部流程维度........................................50

4.2.3财务维度............................................52

4.2.4客户维度............................................52

4.3指标权重确定方法......................................53

4.3.1层次分析法.

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