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人力资源规划
战略VS策略
①战略是指导战争全局的方案或规划,是事关全局开展的大政方针;战略是策略的上位概念。
战略是企业根本的长期目标及其为达成目标所采取的行动方案与配置所需资源的决策。
②策略是根据形势开展变化而制定的行动方针和斗争方式。
①人力资源战略是企业总体战略的下属概念,是对人力资源战略及规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。〔要做什么〕
②战略性人力资源管理:是通过人实现可持续竞争优势而设计的组织系统、是为促进实现目标的规划性部署与活动方式、是把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程。〔要怎么做〕
战略性人力资源管理战略性人力资源管理把人力资源管理提升到企业战略管理的高度
▲特点:P2
战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念,将人力资源管理放在首要位置;
战略性人力资源管理是现代人力资源管理开展的更高阶段;
战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程;
战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求,他们不但应具备战略规划管理的知识和技能,还必须具备更高水准的决策力和执行力。
▲经验管理时期罗伯特·欧文〔现代人事管理之父,最早创立工作绩效评价系统〕
淘金时代,配合生产技术的提升,奴隶般服从,提高了生产效率,但工人开始厌恶工作。措施:通过改善工厂设备和环境,缩短工作时间,提高工人福利。
▲科学管理时期泰勒〔科学管理之父,动作与时间研究的理论〕5W1H
定额管理。挑选一流的工人承当岗位工作,实现工具、设备、材料及作业环境的标准化。从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率。提出鼓励性工资报酬制度、实行职能制或直线职能制、坚持例外原那么、进行有效的监督控制、劳资双方建立融洽关系。
▲现代管理时期梅奥〔霍桑试验,社会人、非正式组织,人际关系、行为科学〕
▲后期的行为科学:马斯洛〔需求层次理论〕、赫茨伯格〔双因素理论〕、麦格雷戈〔X-Y理论〕。
现代人力资源管理的产生,与以下因素有关:技术更新;/劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现;/泰勒倡导的科学管理运动;/芒斯特伯格创立的早期工业心理学。。。。。。
现代人力资源管理经历了三个具体开展阶段:
传统人事管理由萌芽到成长迅速开展阶段;
现代人力资源管理替代传统人事管理阶段;具体表现为:
a、人事管理的范围继续扩大;/b、不但人事部门承当着员工的责任,各级直线主管也对组织中的人力资源管理活动及运作效果全面负责;/c、企业人事管理不仅对内部员工负责,也必须对外部社会和政府负责,不断提高员工生活质量;/d、企业雇主开始接受人力资源开发的新概念:人力资源是一种把人力即劳动力当做一种财富的价值观。
现代人力资源管理由初阶到高阶开展阶段:人力资源管理在现代企业中上升到主导地位,成为企业管理的中心和重心。20世纪80年代以来,现代人力资源管理作为一门独立科学确立了自己在科学学中的学术地位。
战略性人力资源管理根本特征/战略性人力资源管理与企业人力资源战略规划的区别和联系:P8-12
将企业经营的长期目标作为人力资源管理的战略目标。〔统一〕
▲战略性人力资源管理五种理论:
一般系统理论:人力资源管理是一个组织中的子系统,通过人的使用提高组织绩效。/投入产出
行为角色理论:员工的行为互相关联,进而产生可预测的结果,人力资源管理用来传递角色信息。
人力资本理论:人力资源是最主要的资源,人力资本投资增长水平决定社会经济开展水平,企业重视培训开发,企业获利时机越高。
交易本钱理论:本钱最经济化。员工与企业形成有形/无形的契约有效管理,本钱下降,收益提高。
资源根底理论:组织中三种根本资源即物质资源、人力资源、组织资源。人力资源管理对物质资源不产生影响,对人力资源、组织资源影响巨大。
人力资源管理部门性质和功能发生重大转变。
组织性质的转变:P10图
早期人事部门:企业各个层级都设立人事部门,但各级直线部门集中指挥领导,承当人事管理职能的效劳性和咨询性的参谋部门。
初期人事部门受直线部门和上一层级人事领导共同指挥监督,具有半独立性的地位,具有一定的参谋性又具有一定决策性。
战略性人力资源管理部门不再是效劳性、咨询性和控制性的参谋部门,是直接影响企业整体表现和绩效的重要决策部门,成为企业提升竞争力的动力源和直线主管部门的重要支撑系统。
▲选管理角色的转变。从管理程序、管理对象、管理期限〔短期与长期〕、管理性质〔战术性与战略性〕四个维度,人力资源管理人员的角色有所变化
长期战略性
长期战略性
战略伙伴、战略结合、战略实施变革的代理、组织的变革、培训与开发
管理对象:员工管理程序
管理对象:员工
管理程序
行政管理的专家、构建人力资源根底、员
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