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社交媒体账号可信度与社会信心的关系探讨
目录
一、内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.3研究方法与思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
二、相关概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.1社交媒体账号可信度的内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.1.1可信度的构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.1.2影响可信度的因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2社会信心的内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.2.1社会信心的表现形态．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.2.2社会信心的形成机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
三、社交媒体账号可信度对社会信心的影响机制．．．．．．．．．．．．．．．．21
3.1信息传播视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.1.1信息质量与透明度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.1.2信息来源与权威性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
3.2沟通互动视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
3.2.1用户参与和反馈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
3.2.2账号与用户的互动关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
3.3心理认同视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
3.3.1账号形象与价值观．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
3.3.2用户对账号的信任和依赖．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
四、社交媒体账号可信度对社会信心的实证研究．．．．．．．．．．．．．．．．39
4.1研究设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
4.1.1研究假设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
4.1.2样本选择与数据收集．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
4.2数据分析与结果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
4.2.1描述性统计分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
4.2.2相关性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
4.2.3回归分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
4.3研究结果讨论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
五、提升社交媒体账号可信度，增强社会信心的路径．．．．．．．．．．．．49
5.1完善平台治理机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
5.1.1加强信息审核与监管．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
5.1.2建立信用评价体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
5.2提升账号运营水平．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
5.2.1优化内容质量与呈现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
5.2.2加强与用户的互动沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
5.3增强用户媒介素养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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