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跨部门有效沟通策略与实践
演讲人：
日期:
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目录
CATALOGUE
01
沟通障碍分析
02
协作机制建立
03
高效沟通技巧
04
冲突解决方案
05
沟通工具应用
06
效果评估体系
01
沟通障碍分析
部门间信息壁垒形成原因
部门间目标不一致
不同部门有不同的职责和目标，缺乏共同的信息共享和沟通机制，导致信息传递受阻。
01
各部门对自己掌握的信息有一定的保护意识，担心其他部门获取后会对本部门产生不利影响。
02
缺乏有效沟通渠道
部门间缺乏有效的沟通渠道，无法及时传递和交流信息，导致信息壁垒的形成。
03
信息保护意识
专业术语差异与信息失真
专业术语的差异
不
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