2025版bot应用软件售后服务合同范本.docxVIP

2025版bot应用软件售后服务合同范本

甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

第一条软件概述

1.1本软件的名称为：____________________

1.2本软件的版本号为：____________________

1.3本软件的授权方式为：____________________

第二条售后服务内容

（1）软件安装与调试指导；

（2）软件使用培训；

（3）软件故障排除；

（4）软件升级与更新；

（5）技术支持。

2.2乙方在软件使用过程中遇到的问题，甲方应在接到乙方通知后的____个工作日内予以响应。

2.3甲方提供的售后服务应确保软件的正常运行，如因软件自身原因导致故障，甲方应负责修复或提供替代方案。

第三条服务期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年。

第四条服务费用

4.1乙方应支付甲方售后服务费用共计人民币____元。

4.2服务费用支付方式为：____（例如：分期支付、一次性支付等）。

第五条违约责任

5.1甲方未按约定提供售后服务的，应向乙方支付____元的违约金。

5.2乙方未按时支付服务费用的，应向甲方支付____%的滞纳金。

5.3双方因违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第六条保密条款

6.1双方对本合同内容以及因履行本合同而知悉的对方商业秘密负有保密义务。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至____________________人民法院诉讼解决。

第八条合同生效

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第九条合同解除

（1）一方违约，经对方催告后____日内仍未履行；

（2）发生不可抗力事件，致使合同目的无法实现；

（3）双方协商一致解除。

第十条合同终止

10.1本合同服务期限届满或双方协议解除合同后，本合同自动终止。

第十一条其他

11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

11.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签署日期：____________________

附件：

1.软件安装与使用手册

2.售后服务流程说明

3.其他相关文件