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;;【内容提要】
了解领导的概念、作用,以及领导权力的分类;
掌握有关的领导理论,并能将其运用到实际管理实践中;
了解领导艺术的概念、特点和内容。;任务一了解领导的基础知识;二、领导的作用
(一)指挥作用
领导者不是站在组织成员的后面去推动、督促,而是作为带头人来引导他们前进,鼓舞他们去奋力实现组织目标。
(二)激励作用
领导的作用在很大程度上表现为调动组织中每个成员的积极性,使其以高昂的士气自觉地为实现组织目标而努力。
(三)协调作用
领导者的重要任务就是协调各方面的关系和活动,保证各个方面都朝着既定的目标前进。
(四)沟通作用
领导者在管理的各个层次中起到上情下达的作用,以保证管理活动的顺利进行。;三、领导的权力
(一)职位权力
1.法定权
法定权是指组织内部各管理职位所固有的法定、正式的权力。
2.奖赏权
奖赏权是指对做出贡献的成员进行物质和非物质性的奖赏的权力。
3.强制权
强制权是指领导者具有某种优势地位,使其可以向他人施加种种惩罚性措施,使对方被迫按其意志行事的权力。;(二)个人权力
1.专家权
专家权也称专长权,是指领导者因具有某种特殊技能或专业知识而产生的权力。
2.感召权
感召权也称模范权,是指因领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力。;请举例说明职位权力和个人权力哪个更为重要,并说明理由。;任务二掌握领导的理论;;(二)现代领导特质理论
美国企业界普遍认为,一个合格的领导者一般具有以下10种品质:
合作精神
决策才能
组织能力
精于授权
善于应变
勇于负责
敢于求新
敢担风险
尊重他人
品德超人;日本企业要求领导者应当具备以下10项品德和10项能力。
10项品德为:使命感、信赖感、积极性、诚实、合作精神、进取心、忍耐、公平、热情、勇气。
10项能力为:思维决策能力、规划能力、判断能力、创造能力、洞察能力、劝说能力、对人的理解能力、解决问题的能力、培养下级的能力、调动积极性的能力。;二、领导行为理论
(一)领导方式理论
1.专制型领导方式
这是一种由管理者个人决定一切,靠命令组织实施,并对员工实行严格监督控制的领导行为方式。
2.民主型领导方式
这种方式的领导者讲求民主,在决策前与下属员工民主协商,并广泛采纳各方面的意见,在布置任务时以协商的态度面对下属,在执行时给下属以充分的自由发挥空间。
3.放任型领导方式
这种领导方式是领导者把一切权力下放给下属,对决策和实施放任不管,从决策到执行都由下属自行决定,对下属既没有指导,也没有约束。;从历史人物中选取有代表性的领导者,判断其主要采取何种领导方式。;(二)领导行为四分图理论
20世纪40年代末期,俄亥俄州立大学的研究人员弗莱希曼及其同事对领导者行为进行了全面的研究,提出领导行为方式的“定规维度”和“关怀维度”。其中,定规维度表示为了达到组织目标,领导者界定和构造自己与下属角色的倾向程度;关怀维度表示领导者信任和尊重下属的看法与情感的程度。
该理论认为,根据这两个维度,领导方式可以分成4个基本类型,即高关怀—高定规、高关怀—低定规、低关怀—高定规和低关怀—低定规。;;(三)管理方格理论
管理方格理论是美国管理学家罗伯特·布莱克和简·穆顿于1964年提出来的,他们认为领导主要通过处理人与工作的关系来体现。管理方格理论通过“99方格图”来描述领导风格。其中,纵坐标表示领导者对人的关心程度,横坐标表示领导者对工作的关心程度;纵、横两个方向又分为9格,表示不同的关心程度;纵、横9格交叉构成81个方格。;;
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