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1、是指航天信息在各省、自治区、直辖市、筹划单列市授权组建的统管。

A、该辖区的办事单元。

B、省办事单元

C、下层办事单元

2、_____对办事提供前办事单元应具备的人员、情况、设施和礼仪等做出要求。

A、办事控制范例主顾

B、办事历程范例

C、办事提供范例

3、_____卖力办事范例、羁系条例和考核步伐等治理制度的制定事情。

A、办事单元

B、航天信息

4、《防伪税控开票子系统技能办事条约》中划定乙方不得无故解除对甲方的办事,

不然乙方必须包袱对甲方______的赔偿金。

A、办事费额度内

B、双倍办事费

C、一定额度

D、实际损失

5、《防伪税控开票子系统验机未通过情况记我表》有______联。

A、2

B、1

C、3

D、4

6、《航天信息产物回访单》第二联由生存。

A、主顾

B、航天信息

C、办事单元

7、《航天信息产物回访单》第一联由生存。

A、办事单元

B、航天信息

C、主顾

8、《航天信息产物维护单》第二联由_____生存。

A、办事单元

B、航天信息

C、主顾

9、《航天信息产物维护单》第一联由生存。

A、办事单元

B、航天信息

C、主顾

10、《航天信息股份有限公司办事范例（2010版）》中部分将各产物办事的

共性部分进行了归纳综合总结。

A、产物办事细则

B、办事范例通则

口、安装单应在安装完成后事情口内录入“办事治理系统”

A、10

B、30

C、5

D、20

12、表单填写要求不能有空白，如项目内容无法填写则以_____取代。

A、“无”

B、

13、对付开票系统妨碍的处置惩罚要领描述不正确的是：

A、如属通用设备或操纵系统问题，向主顾说明原因，另行解决

B、如属于开票系统文件丢失或损坏，造成开票软件不能正常运行需重新安装开

票系统时，无需对开票系统数据做好备份

C、如属于专用设备问题需调换的，凭据专用设各调换流程进行操纵

D、如属于开票系统自己问题无法现场解决时，凭据技能问题处置惩罚范例进行

操纵

14、到场增值税防伪税控开票子系统培训的企业学员，如考试及格者发表o

A、《防伪税控结业证书》

B、《防伪税控开票子系统企业操纵员及格证》

C、《一机多票开票子系统企业操纵员结业证书》

D、《操纵员结业证书》

15、到场增值税防伪税控开票子系统培训的企业学员，如考试及格者发表由

印制的证书。

A、办事单元

B、税务构造

C、省办事单元

D、航天信息股份有限公司

16、电话回访历程中，如主顾提出的问题其时不能解决，我们应该o

A、请主顾期待，与同讨论相关问题

B、将电话直接转接其他知道的同

C、请主顾留下电话及联系方法，摆设专人复兴

A、3

B、1

C、5

D、2

22、防伪税控主顾培训机房内所配置的盘算机数量要至少包管每学员使用

1台盘算机，不得要求主顾自带学习用机。

A、1

B、3

C、2

23、防伪税控开票子系统安装单第一联由留存0

A、航天信息

B、税务构造

C、主顾

D、办单元

24、防伪税控开票子系统安装完毕交付主顾时，由主顾确认系统运行正常，填写

—，并请主顾签字或盖印。

A、《防伪税控开票子系统安装单》

B、《航天信息产物维护单》

C、《防伪税控开票子系统验机单》

25、在热线办结束时应与主顾作别，作别时应说,待主顾拄断后再结束

通话。

A、请问您还需要其它资助吗？……谢谢您的来电，再见！

B、请问您另有其它问题吗？……欢迎您再次来电，再见！

26、防伪税控开票子系统培训班原则上按每