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职场礼仪研究：以就业为导向
目录
职场礼仪研究：以就业为导向（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1职场礼仪的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
二、职场礼仪概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1职场礼仪的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.2职场礼仪的原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.3职场礼仪的历史与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
三、职场礼仪的核心内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
3.1职场交往礼仪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.1.1求职面试礼仪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.1.2同事交往礼仪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.1.3上下级交往礼仪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
3.2职场沟通礼仪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.2.1口头沟通礼仪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
3.2.2书面沟通礼仪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
3.2.3电子沟通礼仪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
四、就业导向下的职场礼仪研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
4.1职场礼仪与就业的关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
4.2就业导向的职场礼仪培养策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
4.2.1课程设置与教学方法改革．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
4.2.2实践训练与案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
4.2.3个人职业素养提升途径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
五、职场礼仪的应用实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
六、总结与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
6.1研究总结与主要发现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
6.2研究不足与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
职场礼仪研究：以就业为导向（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
1.1职场礼仪现状及其重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
二、职场礼仪概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
2.1职场礼仪的定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
2.2职场礼仪的历史发展与演变．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
三、职场礼仪的主要内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
3.1职场交往礼仪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
3.2职场沟通礼仪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
3.3职场形象塑造与展示礼仪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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