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旅游采购合同风险控制与游客权益保障

甲方（旅游服务提供方）：____________________

乙方（旅游服务采购方）：____________________

鉴于甲方愿意向乙方提供旅游服务，乙方愿意接受甲方提供的旅游服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同标的

1.1本合同所指的旅游服务包括但不限于：导游服务、交通、住宿、餐饮、门票、旅游保险等。

二、服务内容与标准

2.1甲方应按照乙方要求，提供符合国家相关法规和标准的旅游服务。

2.2甲方应确保旅游服务的质量，确保游客的人身安全和财产安全。

2.3甲方应按照约定的时间、地点、线路、行程安排，为乙方提供旅游服务。

三、服务费用

3.1乙方应按照约定支付旅游服务费用。

3.2甲方可根据实际情况调整旅游服务费用，但应提前通知乙方。

3.3甲方应向乙方开具正规发票。

四、风险控制与游客权益保障

4.1甲方应建立健全旅游服务风险控制体系，确保游客的人身安全和财产安全。

4.2甲方应购买旅游意外保险，并确保游客在旅游期间享有相应的保险保障。

4.3甲方应设立游客投诉处理机制，及时处理游客的投诉，保障游客的合法权益。

4.4乙方在旅游过程中，应遵守甲方规定的各项规章制度，确保自身安全。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

5.2甲方未能按照约定提供旅游服务的，应向乙方支付违约金。

5.3乙方未能按照约定支付服务费用的，应向甲方支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效与终止

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2本合同有效期限为____年，自合同生效之日起计算。

八、其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（旅游服务提供方）：____________________

乙方（旅游服务采购方）：____________________

签订日期：____年____月____日

甲方（旅游服务提供方）：____________________

乙方（旅游服务采购方）：____________________

签订日期：____年____月____日