绿色变革型领导、员工口碑与环保组织公民行为的关系研究：开放性人格的调节作用.pdf

摘要

在现今环境问题愈加凸显的社会背景下，社会对于绿色生产的重视、消

费者对于绿色产品的诉求、政府对于组织环境保护行为的管制等增加了组织

对于环境方面的责任履行，要求组织在环境管理方面付出更多的努力。组织

内管理者的绿色领导风格和员工的主动性、参与性对组织环境管理的开展有

极大的影响，分析绿色变革型领导对环保组织公民行为的影响，有助于深入

理解影响员工主动参与环境保护的影响因素，能够帮助组织有效的开展环境

管理。

本文以社会认同理论为理论基础，探讨绿色变革型领导和环保组织公民

行为两者之间的内在联系，同时为了更显著地厘清两者之间可能存在的内在

影响机制，引入了开放性人格和员工口碑两个变量来观测分析。

本文的新颖之处在于：首先，本文将绿色变革型领导、环保组织公民行

为放进同一模型框架下进行研究，为环保组织公民行为理论的发展做出了贡

献；其次，本文以员工口碑对组织内员工的影响为新的角度，分析其对组织

内员工行为产生影响的传导作用，这一新的研究角度，为以后员工口碑理论

的研究提出了新的方向；最后，本文将大五人格中的开放性人格作为调节变

量，不仅对人格领域的研究做出了贡献，也有助于解释领导者-员工的交互作

用对员工态度或行为的影响，从而回应了需要密切关注员工角色作用的呼吁。

本文在文献综述的基础上提出了五个理论假设，构建了绿色变革型领导、

员工口碑、开放性人格、环保组织公民行为的理论模型，并编制了与本研究

模型相适合的调查问卷。本文共发放1300份问卷，回收1205份，剔除不完

整和胡乱填写的数据，共得到935份有效问卷，有效回收率为71.9%。

本文主要采用SPSS24.0统计分析软件对回收的数据进行分析处理，本文

进行数据分析的方法包括描述性统计、信度和效度分析、相关分析、回归分

析等。通过数据分析检验得出以下结论：（1）绿色变革型领导对环保组织公

民有显著正向影响；（2）绿色变革型领导对员工口碑有显著正向影响；（3）

员工口碑对环保组织公民行为有显著正向影响；（4）员工口碑中介绿色变革

型领导与环保组织公民行为之间的正向关系；（5）员工开放性人格特质调节

绿色变革型领导与员工口碑之间的关系；当员工具有高开放性的人格特质时，

绿色变革型领导与员工口碑之间的关系增强。

本文通过研究绿色变革型领导和环保组织公民行为之间的关系，辅之加

入开放性人格、员工口碑这两个变量进行更深入的探讨，从实践意义上讲有

利于指导组织开展绿色环保行为，为组织开展环境管理、激发员工的环保组

织公民行为等提供了理论参考，并指出可以通过关注员工的人格特征来使得

领导对员工下属的施加影响效果更为显著。

关键字：绿色变革型领导员工口碑开放性人格环保组织公民行为

Abstract

Inthesocialcontextwherethecurrentenvironmentalproblemsarebecoming

moreandmoreprominent,socialattentiontogreenproduction,consumerdemands

forgreenproductsandgovernmentregulationofenvironmentalprotection,etc.,

haveincreasedorganizationsfulfillmentofenvironmentalresponsibility,which

requireorganizationtomakemoreeffortsinenvironmentalmanagement.The

greenleadershipstyleofthemanagersandtheinitiativeandparticipationofthe

employeesintheorganizationhaveagreatimpactonthedevelopmentofthe

organizationsenvironmentalmanagement.Theanalysisoftheimpactofthegr