运动品牌企业社会责任对消费者购买意愿的影响.docx

摘要

2021年河南洪灾期间，鸿星尔克、安踏等企业积极捐款及其他企业社会责任行为受到社会广泛关注，消费者对这些行为积极响应并最终形成了“消费浪潮”。消费者为什么会有这样的反应？企业承担社会责任会对消费者消费意愿有什么影响?目前学术界在这一问题上已有了一定的研究，提供了相应的理论基础和研究思路。因此，结合理论与实际，本文将以企业社会责任为源头，基于归因理论和理性行为理论，以消费者企业认同为桥梁分析企业社会责任对消费者购买意愿的影响路径，挖掘动机归因在其中的调节作用。以运动品牌企业鸿星尔克、安踏等为例，同时基于运动品牌最主要消费人群——青年消费者视角，收集了215份数据样本，并使用proces