IT外包服务与技术支持协议.docxVIP

IT外包服务与技术支持协议

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方需要乙方提供IT外包服务与技术支持，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）硬件设备维护与升级；

（2）软件系统安装与调试；

（3）网络安全防护与监控；

（4）数据备份与恢复；

（5）网络设备配置与优化；

（6）其他IT相关服务。

1.2乙方应按照甲方要求，及时、高效地完成上述服务内容，确保甲方业务正常运行。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2本协议期满后，如双方无异议，可续签协议。

三、服务费用

3.1乙方提供IT外包服务与技术支持的收费标准如下：

（1）硬件设备维护与升级：____元/次；

（2）软件系统安装与调试：____元/次；

（3）网络安全防护与监控：____元/月；

（4）数据备份与恢复：____元/次；

（5）网络设备配置与优化：____元/次；

（6）其他IT相关服务：____元/项。

3.2甲方应在服务完成后____个工作日内支付乙方相应费用。

四、双方责任

4.1甲方责任：

（1）提供必要的场地、设备等条件，确保乙方正常开展服务；

（2）按照乙方要求提供相关资料、数据等；

（3）及时向乙方反馈服务过程中出现的问题；

（4）遵守国家相关法律法规。

4.2乙方责任：

（1）严格按照本协议约定提供IT外包服务与技术支持；

（2）保证服务质量，确保甲方业务正常运行；

（3）对甲方提供的数据、资料等保密；

（4）遵守国家相关法律法规。

五、保密条款

5.1双方对本协议内容以及服务过程中涉及的商业秘密、技术秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

八、签署

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签署日期：____________________

甲方代表（签字）：____________________

乙方代表（签字）：____________________