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公共交通客服管理及企业运营知识试卷

1.运营时间的设备抢修必须遵循“（）”的原则

A、保人身、保设备，先通后复

B、谁主管谁负责

C、安全第一

D、先通后复

【正确答案】：A

解析：该题考查运营设备抢修的基本原则。来源于安全生产领域常见的应急处置规程，常见于轨道交通、电力系统等行业的抢修规范。选项A包含三个关键要素：保障人身安全优先于设备安全，设备安全优先于运营秩序，同时遵循先维持临时通行，后进行彻底修复的操作流程。选项D仅涉及流程部分，缺少安全要素；选项B属于管理责任划分范畴；选项C虽强调安全但未体现