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第二讲

管理思想与管理心理发展简介

5%55%30%10%早期文明与工业革命时期的管理管理心理学的萌芽、形成与发展古典管理理论的产生现代管理科学学派及其发展内容介绍

第一节

早期文明与工业革命

时期的管理

管理的产生：管理是协作劳动的产物，管理与人类起源是同步的；管理是人类社会的一种有目的、有计划、有组织、有领导的活动方式。早期文明管理的特点未达科学研究的水平：管理只是社会实践经验的总结与概括；是在治理国家、军队、部落（家庭）、教育、宗教、早期经济方面体现当时文明的管理水平。一、早期文明的管理

世界文明古国的管理案例古巴比伦的汉穆拉比王朝（约4000年前）古埃及古罗马人

人性观—性善、性恶、自然人性02“人能合群”组织管理学说03四部兵书、四大发明、都江堰、万里长城、兵马俑、楚编钟；01治国安邦的领导艺术044、中国古代优秀管理遗产：

将帅心理01五气激励（激、利、断、延、厉）02“天时、地利、人和”的管理，以及王制管理的观念等03案例：三顾茅庐请孔明、霸王别姬、萧何月下追韩信、毛遂自荐定合纵联楚破秦等。04

二、工业革命时期的管理

（一）工业革命时期的管理特点作业场所集中与劳动分工及劳动组织的变化；01产生专门管理人员、经过专门训练的工人队伍、管理职能。04市场与经济发展和竞争意识出现；02机械化与作业专门化的大生产；03

01人事管理之父—（英）罗伯特·欧文（R、Owen，1771—1858）运筹学的典范—（英）查尔斯·巴贝奇（C、Babbge，1792—1871）02（二）工业革命时期的管理先驱

01管理教育的先驱--（英）安德鲁·尤尔（A、Ure，1778—1857）03美国管理的先行者—丹尼尔·麦卡拉姆（D、Mecallum，1815-1878）02工业教育的先行者—（法）夏尔·迪潘（C、Dupin，1784—1873）

第二节01古典管理理论的形成02

19世纪末到20世纪初期是“古典管理理论”形成的时期。01美国的泰勒（F、W、Taylor，1856–1915）02法国的法约尔（H、Fayol，1841–1925）03德国的韦伯（M、Weber，1864–1920)04以及管理哲学家美国古利克（L、Gulick）和英国的厄威克（L、Urwic）等。05

泰勒等人的“科学管理理论”

泰勒简介早年喜欢观察与研究，1872年就读埃克塞特学校，1875年进工厂当学徒，1878年进费米德维尔铁工厂当一名普通工人。在随后的6年，他先后晋升为车间管理员、技师、工长、主任、总技师、总工程师。1881年在新泽西州的史蒂文斯技术学院业余班学习，两年半时间，他边工作边学习获得机械工程学位。后来，成为“科学管理原理”的创始人。12

泰勒处在美国南北战争结束不久，资本主义蓬勃发展的时期。当时劳资矛盾越来越激烈化。提高企业的劳动生产效率，改善经营管理，寻求科学管理的方法，是当时急需探索的课题。1880年美国机械工程师协会成立，这是美国第一个高层次人员参加的、开展效率运动，寻求系统的科学管理的学会。1886年泰勒参加了该协会。1893年从事管理咨询工作，1895年他的《计件工资制》一书出版。010203（二）时代背景与特点

（三）实验与实践活动1898年他被伯利恒钢铁公司聘来提高该公司一个大型机工车间的产量。泰勒的显著成就是进行了如下实验：搬运生铁块内的实验；使用铁铣的实验；金属切削的实验。这些实验为科学管理理论的形成奠定了实践基础。

（四）总结、写作与演说1903年以后，泰勒用大部分时间进行科学管理的演讲与写作，1906年任美国机械工程师学会主席，并获宾夕法尼亚大学和霍巴特学院的荣誉博士学位。1911年发表了《科学管理原理》一书，形成了科学管理理论体系，这一理论体系由以下三部分组成：时间和动作的研究；任务管理（高标准、标准化、奖励、惩罚）；职能化的组织原理