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2024年11月奉节县税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、某购物公园一楼，出现多尊半裸体、全裸体雕像。有家长表示，尺度太大了，孩子看到很尴尬。商场坦言是临时性安排，主要旺季到来为了促销。对此，你怎么看?

【答案】：对于商场在购物公园一楼放置半裸体、全裸体雕像这一事件，需要全面客观看待。从商场角度，促销旺季采用此临时性安排，目的是吸引消费者，提升商场热度，增加销售业绩，有一定的经营考量。但从社会影响来看，该行为存在严重问题。商场作为公共空间，人员流动大，有很多孩子会前往，此类雕像尺度太大，容易给孩子带来不良影响，也让家长感到尴尬。这说明商场在经营决策时缺乏对社会责任和公共道德的考虑。相关部门应加强对公共场所商业活动的监管，引导商场在追求经济效益的同时，注重社会效益和文化价值，以合适的方式进行促销活动。同时，商场自身也需提高认识，优化促销方案。

【解析】裸体雕塑在西方被当成是一种艺术品，文艺复兴时期的《大卫》就是艺术品上不可多得的象征。但是，将裸体雕塑公然摆在了公共场所，未免有些不妥。商场属于公共场所，年龄层次各异，一千个人眼中有一千个“哈姆雷特”。或许，有些人觉得这些裸体雕塑是艺术品，但也有可能会有人觉得这些是淫秽和粗俗。况且，商场里还有许许多多的未成年人，对于这些裸体的雕塑，又该如何对他们解释呢?将这些裸体雕塑摆放在展览馆里，一定没有人会提出异议。但是，将这些摆在人来人往的商场，却实实在在的影响了人们的感受。其实，商家借用裸体雕塑来做噱头也不是一两次了，一年内，媒体曝光的商场摆放裸体雕塑来吸引顾客的新闻更是不胜枚举。在这些公共场合，用暴露“性器官”的雕塑来吸引顾客，无疑是宣传手段上的“下流”。不仅仅起了很坏的市场示范效果，更有可能影响孩子们的成长。裸体雕塑之所以在公共场所频频现身，一方面是由于商家的逐利心理，企图靠这些裸露雕塑来赚取眼球，从而增加商家的关注度，促进商品的销售。另一方面是由于商场对于商家的宣传手段缺乏有效地管理，致使商家毫无顾忌地进行宣传。在如今日益竞争的市场下，商家要想持久发展，提供优质产品、合理价格和完善售后服务才是王道，只有赢得顾客的信赖，才能吸引更多回头客，才能赚取更多利益。任何不负责任随意糟蹋文化的行为，有违商业诚信精神。有违诚信精神的商机，注定稍众即逝。商家要有企业文化规范自律，不能仅仅为了追求利益而丢了最基本的耻辱观，更要坚守社会文明道德和公序良俗。商场、文化、工商等相关部门不能坐视不管，要有所作为，需以此为契机，对此类事件整理整顿，及时制定相关评审机制，明确规定公共场合的雕像标准，才能杜绝这类事件的重复发生。

2、信访局内，有人给信访科打电话，信访科没人接，又将电话打到了办公室。办公室的李岩接了电话。李岩：“这个事是信访科的，不归我们管。”对方：“信访科没人接，我才打到这里来。”李岩：“他们开会去了，现在不在，一会儿再打吧。”对方：“这个事情很急，局长要报告，把信访科工作人员的手机号给我吧。”李岩：“我怎么知道你是不是局里的，怎么能给你手机号呢?要不你跟局长说明天再交材料吧。”问：李岩哪里做得不对，假如你是李岩，你会怎么做?

【答案】：李岩存在几处不当之处。其一，面对群众急切诉求未积极协调解决，仅告知对方信访科开会让其再打，缺乏主动作为意识；其二，拒绝提供信访科人员手机号过于生硬，未考虑事情紧急性，还建议推迟交材料未站在群众角度考虑问题。若我是李岩，首先会安抚群众情绪，表达理解其急切心情。然后立即联系信访科人员了解情况，若暂时无法联系上，向领导汇报此事，按指示处理。若条件允许，先记录群众问题，之后转交给信访科处理，确保群众问题得到及时解决。

【解析】我认为李岩的做法中有以下几点不妥：一、遇事推脱，怠政懒政。李岩说“不归我们管”，是对群众需求置之不理的体现，是推脱责任的怠政懒政之举。二、处理事情简单粗暴。李岩说“一会儿再打吧”，只是对群众的简单敷衍，并没有为其提供具体解决问题的办法，让群众难以满意。三、没有站在群众立场考虑问题。打电话人需要从信访科了解情况，以及时向领导上交汇报材料，而李岩不顾事情的紧急程度，却建议他延迟上交材料，是没有站在他人立场考虑问题的体现，李岩的行为甚至可能会影响到领导做决策，也体现出其缺乏大局意识。假如我是李岩，遇到该情况，我会采取如下的办法进行处理：第一，说明情况。我会耐心地跟打电话人说明情况，信访科的同事全部去开会了，如果他的事情不是很紧急的话，可以过一段时间再打电话到信访科。第二，及时转达。如果事情比较紧急，我会向打电话人询问他的事情是否可以代为转告，如果可以，我会详细认真地记录他所说的事情，并等信访科的同事开完会后对该事情进行转达;如果打电话人的事情非常紧急，并且需要尽快联系到信访科人员的话，我会与正在开会的信访科同事取得联系，将情况告知他们，让