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2023年乡管村用村卫生室自查报告

一、引言

随着医疗卫生体制改革的不断深入，基层医疗卫生服务体系建设得到了进一步加强。乡管村用村卫生室作为农村医疗卫生服务网络的重要组成部分，承担着农村居民的基本医疗、公共卫生服务等重要任务。为了确保村卫生室的服务质量和效率，根据国家卫生健康委员会的相关要求，我乡组织开展了2023年度的乡管村用村卫生室自查工作。现将自查情况报告如下：

二、自查背景与目的

（一）自查背景

近年来，随着国家对农村医疗卫生服务重视程度的不断提高，农村医疗卫生服务体系建设取得了显著成效。然而，在实际运行过程中，部分村卫生室仍存在一些问题和不足，如服务能力不足、管理不规范、设施设备落后等，影响了农村居民的健康福祉。因此，为了进一步加强村卫生室管理，提高服务质量，我乡决定开展此次自查工作。

（二）自查目的

发现问题：通过自查，全面梳理村卫生室在基础设施、人员配备、服务质量、制度建设等方面存在的问题和不足。

分析问题：对发现的问题进行深入分析，找出问题产生的根源和影响因素。

解决问题：针对存在的问题，制定切实可行的整改措施，推动村卫生室持续改进和提升。

三、自查内容与方法

（一）自查内容

本次自查内容主要包括以下几个方面：

基础设施建设：检查村卫生室房屋建设、环境卫生、设施设备等情况。

人员配备与管理：检查村卫生室人员数量、资质、培训等情况，以及人员管理制度的执行情况。

服务质量：检查村卫生室基本医疗、公共卫生服务、健康教育等工作的开展情况，以及居民满意度情况。

制度建设：检查村卫生室各项规章制度的制定和执行情况，包括诊疗规范、消毒隔离制度、药品管理制度等。

（二）自查方法

本次自查采用以下方法：

现场检查：组织专业人员深入村卫生室进行现场检查，查看房屋建设、设施设备、环境卫生等情况。

查阅资料：查阅村卫生室的相关文件和资料，包括人员名单、培训记录、服务记录、规章制度等。

问卷调查：设计问卷对村卫生室的服务对象进行满意度调查，了解居民对村卫生室服务的评价和意见。

座谈交流：与村卫生室负责人和工作人员进行座谈交流，了解他们的工作情况和困难，听取他们的意见和建议。

四、自查结果

（一）基础设施建设方面

房屋建设：大部分村卫生室房屋建设符合标准，能够满足基本医疗和公共卫生服务的需求。但仍有少数村卫生室房屋破旧，存在安全隐患。

设施设备：大部分村卫生室配备了基本的诊疗设备和药品，能够满足农村居民的基本医疗需求。但仍有部分村卫生室设施设备落后，缺乏必要的诊疗设备。

环境卫生：大部分村卫生室环境卫生整洁，能够保持良好的就医环境。但仍有少数村卫生室环境卫生较差，存在垃圾未及时清理、消毒不彻底等问题。

（二）人员配备与管理方面

人员数量：大部分村卫生室人员数量能够满足基本服务需求，但仍有部分村卫生室人员不足，存在一人多岗、工作量大等问题。

人员资质：大部分村卫生室工作人员具备相应的资质和证书，能够胜任本职工作。但仍有少数工作人员缺乏必要的专业知识和技能培训。

人员培训：大部分村卫生室能够定期组织工作人员参加培训和学习，提高业务水平和服务能力。但仍有部分村卫生室培训不足，工作人员缺乏新知识、新技能。

人员管理：大部分村卫生室建立了完善的人员管理制度，能够规范工作人员的行为和职责。但仍有少数村卫生室人员管理不规范，存在迟到早退、工作懈怠等问题。

（三）服务质量方面

基本医疗服务：大部分村卫生室能够提供基本的医疗服务，如常见病、多发病的诊疗和慢性病管理等。但仍有部分村卫生室服务能力不足，存在误诊、漏诊等问题。

公共卫生服务：大部分村卫生室能够按照要求开展公共卫生服务，如健康档案管理、预防接种、健康教育等。但仍有部分村卫生室公共卫生服务不到位，存在健康档案不完整、预防接种不及时等问题。

健康教育：大部分村卫生室能够定期开展健康教育活动，提高居民的健康意识和自我保健能力。但仍有部分村卫生室健康教育活动不足，居民健康知识缺乏。

居民满意度：通过问卷调查发现，大部分居民对村卫生室的服务表示满意或基本满意，但仍有部分居民对服务质量和效率提出意见和建议。

（四）制度建设方面

诊疗规范：大部分村卫生室制定了完善的诊疗规范，能够规范医生的诊疗行为。但仍有部分村卫生室诊疗规范不完善，存在诊疗行为不规范、诊疗记录不完整等问题。

消毒隔离制度：大部分村卫生室建立了严格的消毒隔离制度，能够保障患者的安全和健康。但仍有部分村卫生室消毒隔离制度执行不力，存在交叉感染的风险。

药品管理制度：大部分村卫生室建立了完善的药品管理制度，能够规范药品的采购、储存和使用。但仍有部分村卫生室药品管理不规范，存在药品过期、失效等问题。

五、问题分析与整改措施

（一）问题分析

基础设施建设不足：部分村卫生室房屋破旧、设施设备落后，主要是由于资金不足、投入不足等原因导致的。

人员配备与管理不