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青志协干事培训体系规划

演讲人：

日期:

目录

04

01

协会认知与宗旨传承

02

基础技能专项培训

03

志愿服务能力提升

05

考核评估与持续发展

04

实践与团队建设模块

01

协会认知与宗旨传承

主席团

统筹协会整体运作，制定发展规划和重大决策。

秘书处

负责协调各部门工作，管理协会文件、资料和日常事务。

策划部

策划和组织各类志愿服务活动，对接志愿者需求和服务对象。

宣传部

负责协会的宣传推广，包括制作海报、宣传视频等。

培训部

负责志愿者培训和技能提升，确保志愿服务质量。

青志协组织架构与部门职能

奉献

友爱

进步

互助

鼓励志愿者无私奉献，积极参与志愿服务活动。

倡导志愿者与服务对象之间的相互帮助，实现共同进步。

强调志愿者之间的友爱互助，共同营造良好的团队氛围。

通过志愿服务活动，促进志愿者的个人成长和社会进步。

志愿服务核心理念（奉献/友爱/互助/进步）

组织志愿者参与环保宣传、垃圾分类、绿色出行等活动，提高公众环保意识。

针对老年人、残疾人、孤儿等弱势群体，开展关爱行动和志愿服务，传递温暖和关爱。

与社区合作，开展便民服务、文化宣传、卫生整治等活动，增强社区凝聚力和居民幸福感。

结合志愿者专业特长，为需要的人群提供专业志愿服务，如法律咨询、医疗救助等。

优秀志愿项目案例分享

环保公益项目

关爱弱势群体

社区服务项目

专业志愿服务

02

基础技能专项培训

办公软件实操（Excel/PPT/公文写作）

Excel表格运用

掌握数据录入、筛选、排序、函数运算等高级功能，能够独立完成数据的分析和报表制作。

PPT制作与演示

公文写作规范

熟练掌握PPT的制作技巧，包括排版设计、动画效果、音频视频嵌入等，能够制作出简洁、美观、有效的演示文稿。

了解并掌握各类公文的写作格式和规范，包括通知、报告、计划、总结等，能够准确、清晰地表达思想和意图。

1

2

3

活动策划与场务执行流程

活动策划技巧

学习如何制定活动计划、确定活动主题和目标、安排活动流程和人员分工等，提高活动的策划和组织能力。

03

02

01

场务执行流程

熟悉活动现场的执行流程，包括场地布置、设备调试、物料准备、人员分工和应急处理等环节，确保活动的顺利进行。

团队协作与沟通技巧

学习如何与团队成员有效沟通、协调合作，解决团队中的矛盾和冲突，提高团队的整体效率和凝聚力。

学习如何在新媒体平台上进行文章排版，包括字体、颜色、图片、视频等元素的搭配和运用，提高文章的可读性和美观度。

新媒体运营（推文排版/宣传设计）

推文排版技巧

掌握基本的宣传设计原理和方法，包括海报、宣传单等宣传品的设计制作，能够独立完成简单的宣传任务。

宣传设计基础

了解新媒体营销的基本策略和技巧，包括社交媒体运营、内容营销、品牌推广等，提高宣传效果和用户参与度。

新媒体营销策略

03

志愿服务能力提升

志愿者礼仪与沟通技巧

志愿者礼仪

学习并掌握基本礼仪规范，包括仪表整洁、言行得体、尊重他人等。

沟通技巧

培养良好的沟通习惯，学习有效沟通技巧，如倾听、表达、反馈等。

跨文化交流

了解不同文化背景下的礼仪和习俗，提高跨文化交流的敏感性和适应性。

突发事件应对

熟悉志愿服务过程中的安全规定和操作流程，确保自身和他人的安全。

安全规范

风险意识

提高风险意识，及时发现并报告潜在的安全隐患。

学习识别并应对各种突发事件，如自然灾害、事故灾难等，掌握紧急避险和自救互救技能。

突发事件处理与安全规范

领队职责

明确领队的职责和角色，学习如何制定计划、分配任务、监督执行等。

领队职责与团队协作要点

团队协作

培养团队协作精神，学习如何与团队成员有效沟通、协调合作，共同完成任务。

问题解决

学习如何处理团队内部的矛盾和冲突，以及如何在遇到问题时迅速找到解决方案。

04

实践与团队建设模块

破冰游戏选择

挑选富有创意、适合青年特点的破冰游戏，如姓名接龙、快速问答等。

破冰活动目标

明确破冰活动的目标，旨在打破隔阂、增进了解、营造良好氛围。

破冰活动流程

制定详细的活动流程，包括游戏规则介绍、分组、活动进行、分享等环节。

破冰活动评估

对破冰活动的效果进行评估，收集参与者反馈，总结经验教训。

破冰活动设计与实施

素拓游戏与团队凝聚力培养

素拓游戏设计

设计富有挑战性、合作性的素拓游戏，如信任背摔、翻越毕业墙等。

团队凝聚力培养

通过素拓游戏，加强团队成员间的信任与协作，提升团队凝聚力。

游戏过程中的引导

确保游戏过程中的安全，引导参与者积极投入，及时给予鼓励和支持。

游戏效果评估

对素拓游戏的效果进行评估，分析团队凝聚力提升情况，为后续活动提供参考。

角色扮演与团队协作

通过角色扮演，让参与者了解各自在志愿服务中的职责与任务，加强团队协作。

演练后总结与反思

模拟演练结束后，组织参与者进行总结与反思，提炼