2023年9月遂宁市直机关遴选公务员面试真题回忆版汇总.docxVIP

2023年9月遂宁市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、有人说，不了解历史的人灵魂是不完整的。请针对这句话谈谈你的看法。

【答案】：这句话是非常有道理的，具有深刻的现实意义。历史是一个国家和民族的记忆，它记录了过去的兴衰荣辱、经验教训，蕴含着民族的智慧和精神。不了解历史，就如同无根之木，难以理解国家发展的脉络，无法汲取先辈们积累的宝贵经验。比如，我国古代的治国理政经验、近现代的革命奋斗历程，都为当下提供了借鉴。只有深入了解历史，我们才能树立正确的价值观和民族观，增强民族自豪感和凝聚力，更好地为国家和社会贡献力量，塑造完整的灵魂。

【解析】周总理曾经说过：“历史对一个国家、一个民族、就像记忆对于一个人一样，一个人丧失了记忆就会成为白痴，一个民族如果忘记了历史，就会成为一个愚昧的民族，而一个愚昧的民族是不可能建设社会主义的。”不了解历史的人无异于丧失了记忆，那么灵魂也是残缺的。这让我想到了一段时间以来，一些英雄人物和先进典型遭到了无端的抹黑和刁难。从有人信口雌黄地认定黄继光、雷锋的事迹根本不存在，到污蔑董存瑞是被骗才去炸碉堡，刘胡兰惨死在乡亲手中，再到拿出所谓的依据、常识来否定邱少云……这些污蔑英雄、虚无历史、荼毒精神的做法，都应受到舆论的谴责和法律的追责。英雄是民族历史活的灵魂，是一个民族的精气神。没有英雄激励的人生是平庸，没有英雄陪伴的生活会迷惘。增强国民的爱国意识，重温党史国史课，重拾对英烈的敬仰和尊重之情;重走红色路线，建设爱国主义教育基地等。以单位或社区为团体，学习历史文化，举办历史文化大赛等活动，增强群众对于历史的兴趣。学习历史，了解历史，补全灵魂的缺口。

2、你在办理业务时，一个群众当众指责你办事效率低、拖拉，并扬言要投诉你，你该怎么办?

【答案】：遇到这种情况，我会保持冷静和理智，避免与群众发生冲突。首先，我会诚恳地向群众道歉，表达对其不满情绪的理解，承诺会尽快处理问题，安抚其情绪，稳定现场局面。接着，我会询问群众具体是哪个环节让他觉得效率低、办事拖拉，仔细倾听他的诉求，做好记录，排查是否是自己工作存在不足。如果是办理流程复杂导致时间长，我会耐心向群众解释；若是我的操作失误，我会马上纠正，并加快办理速度。办理业务后，我也会再次与群众沟通，确认其是否还有其他需求。同时，反思此次事件，不断提升自己的业务能力和服务水平，避免类似情况再次发生。

【解析】公职人员的办事效率直接关系着群众的切身利益，面对群众的当众指责，我会以虚心的态度，及时予以解决。首先，我会虚心接受这位群众的批评，向他表示我一定会加快办事的效率，请他先消消气，不要着急。其次，我会在保证工作质量的前提下，适当的加快自己的办事效率，如果确实办事的群众较多，我会向领导申请，增加一个办事窗口，减少群众的排队等候时间，最大限度的方便群众业务办理，努力做到让群众满意。再次，在办完业务之后，我会主动找到这位群众，对于他的意见表示感谢，欢迎他多给我们提出宝贵的意见和建议，如果我们的努力还是不能让他满意，我尊重他投诉的权利。最后，我会对自己的工作进行认真的反思，查找自己工作效率低的原因，是由于自己对业务的操作不够熟悉，还是由于其他原因导致的，然后，积极主动的进行改进，不断提升自己的办事效率，努力为群众提供更加高效、便捷的业务服务，树立我单位良好的服务形象。

3、上海启动新一轮社区卫生服务综合改革，明确将社区卫生服务置于整个医疗卫生服务体系的基础与核心位置，通过机制调整与制度设计，夯实与健全社区卫生服务网络，打造社区卫生服务平台功能，建立家庭医生制度，从而推动整个医疗卫生服务体系的高效有序。对于“签约家庭医生”你怎么看?

【答案】：“签约家庭医生”是上海新一轮社区卫生服务综合改革的重要举措，意义重大。从居民角度看，它能让民众拥有专属的健康管理顾问，可享受定期健康指导、疾病预防等服务，有利于提升居民健康素养和预防疾病能力。对于医疗体系而言，可实现分级诊疗，引导患者合理分流，减轻大医院压力，使资源合理分配。不过，推行中也面临一些挑战。部分居民对其认知不足、信任度不高，担心服务质量。家庭医生数量有限、能力参差不齐也会影响服务效果。因此，要加大宣传力度，提高居民认知和信任；加强家庭医生队伍建设，提升其专业能力；完善激励机制，稳定人才队伍，让这一制度更好地服务大众。

【解析】作为全国的特大型城市，上海的社区卫生服务面临着深度老龄化、人口高度聚集、资源配置与利用浪费突出等挑战。“家庭医生”使市民在家门口就能享受贴心服务，去三级医院看病有“绿色通道”，回到社区还能继续享受一系列便利，“签约医生”是一项惠民政策，值得点赞。“签约医生”一方面，能够实现医生和市民的面对面对接，让医生更加熟悉自己的患者，对他们的疾病、健康进行动态、跟踪掌控，这对于对症治疗和健康指导来说有