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电子商务四级题库（附答案解析）

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1.以下哪不是网上市场调研的主要内容()。

A、市场需求研究

B、网站建设研究

C、竞争对手研究

D、营销因素研究

正确答案：B

答案解析：网上市场调研的主要内容包括市场需求研究、营销因素研究、竞争对手研究等，而网站建设研究不属于网上市场调研的主要内容。

2.商品上架时间原理,是指商品在上架后需要选择()的重复下架和上架周期。

A、7天或14天

B、7天

C、14天

D、7天和14天

正确答案：A

答案解析：商品上架时间原理中，选择大于7天或14天的重复下架和上架周期，是为了让商品有更多机会展示给不同时间段浏览平台的用户，增加曝光度，避免因固定短周期下架上架导致曝光集中在某些时段，所以选择大于7天或14天的周期。

3.时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和()

A、预测描述

B、预测未来

C、系统集成

D、功能描述

正确答案：B

答案解析：时间序列分析是对随时间变化的数据进行研究和分析的方法，其重要作用之一就是通过对历史数据的分析建立模型，从而预测未来的数据趋势，所以主要用于系统描述、系统分析和预测未来。系统集成是将多个系统或组件组合成一个整体的过程，与时间序列分析的主要用途不符；功能描述侧重于对系统功能的说明，并非时间序列分析的核心用途；预测描述表述不准确，时间序列分析重点在于预测未来实际的值或趋势等。

4.淘宝网店电脑端页头装修可以通过()实现通栏效果。

A、页面背景色

B、页面背景图

C、页头背景图片

D、页头背景色

正确答案：C

答案解析：通过设置页头背景图片，将图片宽度设置为与页面宽度一致，就可以实现淘宝网店电脑端页头装修的通栏效果。页头背景色无法直接实现通栏效果；页面背景色和页面背景图主要影响的是页面整体的背景，而非页头的通栏效果。

5.在人数不多的新直播间,采用派发红包的方式提升直播间人气,下列做法中不正确的是()

A、让用户关注主播

B、让用户进入粉丝群,在群内派发红包

C、介绍完一款商品后立刻发红包

D、拿着手机对着镜头展示抢红包的人数

正确答案：C

答案解析：介绍完一款商品后立刻发红包这种做法不太合适。在人数不多的新直播间，派发红包的目的是提升人气。如果介绍完一款商品就立刻发红包，用户可能会因为过于关注抢红包而忽略了商品介绍，无法有效推广商品，不能很好地实现提升直播间人气和促进商品销售等多方面的目的。而让用户进入粉丝群在群内派发红包、拿着手机对着镜头展示抢红包的人数、让用户关注主播等做法，都能在一定程度上吸引观众注意力、增加直播间互动和粉丝量，有助于提升直播间人气。

6.广义上的电子商务的标准英文是()。

A、.e-Business

B、.e-commierce

C、.e-mail

D、e-Internet

正确答案：A

答案解析：广义上的电子商务英文是e-Business，而e-commerce一般指狭义的电子商务；e-mail是电子邮件；e-Internet并不是电子商务的标准英文表述。

7.适用于批量大、价值低、质量特性多且质量较为稳定的检验是()

A、.抽样检验

B、验收检脸

C、全数检验

D、生产检验

正确答案：A

答案解析：抽样检验适用于批量大、价值低、质量特性多且质量较为稳定的情况。全数检验适用于批量小、精度要求高、质量不稳定的情况。生产检验侧重于生产过程中的质量检验。验收检验主要是对产品是否符合验收标准进行检验。所以本题应选抽样检验。

8.在进行电子商务时,顾客可以利用()等网上工具,进行网上咨询洽谈

A、电子邮件

B、电报

C、信函

D、传真

正确答案：A

答案解析：在电子商务环境下，电子邮件是顾客常用的进行网上咨询洽谈的工具。电报已较少使用，信函是传统线下沟通方式，传真也不是电子商务中常用的网上咨询洽谈工具，所以答案选A。

9.下面不属于电子商务的主要特点的是（）。

A、营销个人化

B、网络化

C、市场复杂化

D、市场全球化

正确答案：A

答案解析：电子商务具有网络化、市场全球化、交易透明化、资源集约化等特点。营销个人化并不是电子商务的主要特点，网络化是其重要特性，通过网络平台开展业务；市场全球化使得交易范围突破地域限制；市场复杂化不是其典型主要特点；市场全球化是常见特点之一，能让企业面向全球市场。所以答案选[A]

10.“香辣酸爽,懒人也爱的无骨鸡爪,一口开胃,两口上瘾!”这则标题的命名方式是()

A、数字类

B、提问类

C、心理类

D、借势类

正确答案：A

11.在下列选项中,()环节要料新产品制作成实体样品。

A、新产品试销

B、新产品市场分析

C、新产品试制

D、新产品上市

正确答案：C

答案解析：新产品试制环节就是将新产品制作成实体样品的