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高级营销员题库(附答案)
一、单选题(共56题,每题1分,共56分)
1.帮助经销商建立客户档案,包括客户的店名、地址电话,并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的()方法。
A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理
B、帮助零售商进行零售终端管理
C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作
D、伙伴关系管理
正确答案:C
2.()一般适用于以合作为主的治谈。
A、从高到低的、然后又微高的让步策略
B、由大到小、渐次下降的让步策略
C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略
D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略
正确答案:A
3.A把X给B同时收获了Y,此时,在A与B之间所发生的行为属于()
A、交换活动
B、交易活动
C、买卖活动
D、协商活动
正确答案:B
4.()更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。
A、厂商最终将代理商变为自营销售部门
B、厂商与代理商相互参股
C、金钱激励
D、厂商向代理商技术授权
正确答案:B
5.()销售人员只重视完成销售任务和达成交易,完全忽视与顾客保持良好的人际关系。
A、解决问题型
B、无所谓型
C、迁就顾客型
D、强硬销售型
正确答案:D
6.()在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到已方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利己基本让完了的信息。
A、从高到低的、然后又微高的让步策略
B、由大到小、渐次下降的让步策略
C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略
D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分治谈策略
正确答案:C
7.超级市场、百货公司、文具店、便利店、服装店等的连锁,都属于()。
A、商业连锁
B、服务业连锁
C、自由加盟连锁
D、饮食业连锁
正确答案:A
8.在购买决策时,只须做出相对合理的选择,达到相对满意即可,最终能以较少的代价取得较大的效果。这属于()。
A、最大满意原则
B、预期一满意原则
C、遗憾最小原则
D、相对满意原则
正确答案:D
9.按照服务对象的特定需求和易于接受的价格开发和采购商品,把同一价格档次的关联性服装陈列在一定位置。这种做法体现了()的理念。
A、以竞争对手为中心
B、没有固定中心
C、以消费者、使用者为中心
D、以厂商为中心
正确答案:C
10.直接邀请政界要人、商界巨人、体育健将、演员、歌星、名模等社会各星来进行广告宣传,这是广告的()。
A、直接的方式
B、间接的方式
C、先入为主的方式
D、喧宾夺主的方式
正确答案:A
11.()是厂商激励代理商的最高形式。
A、物质激励
B、一体化激励
C、金钱激励
D、代理权激励
正确答案:B
12.异地追账不宜采用()。
A、诉讼追账
B、TT追账
C、面访追账
D、函电追账
正确答案:C
13.()是指采用现代仪器分析法对商品体的成分和含量,其内部结构和表面状态,以及混入的微量或限量猓质进行检验的方法
A、现代仪器检测法
B、实际试用观察法
C、感官检验法
D、理化检验法
正确答案:A
14.开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等,运用了公共宣传活动中的()形式。
A、新闻发布会
B、特殊纪念活动
C、展览会或展销会
D、赞助活动
正确答案:B
15.区域战争属于()
A、无法确定
B、谈判中的非风险
C、谈判中的人员风险
D、谈判中的非人员风险
正确答案:D
16.()的订单管理流程,要求企业必须具备很强、很准确的销售预测的能力
A、销售控制
B、“订货生产方式”
C、商品检验
D、“存货生产方式”
正确答案:D
17.()是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售绩效。
A、间接激励
B、物质激励
C、精神激励
D、直接激励
正确答案:D
18.()是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
A、恶性窜货
B、自然性窜货
C、跨区域窜货
D、良性窜货
正确答案:A
19.在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中,企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统等属于()。
A、组织因素
B、人际因素
C、环境因素
D、个人因素
正确答案:A
20.()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。
A、结构重整
B、流程图
C、蓝图技巧
D、标准跟进
正确答案:D
21.某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中,除了包括对方所提供的格式条款外,还针对某些特殊情况制定了非格式条款,当格式条款与非式条款不一致时,应该以()为准
A、相关法律
B、格式条款
C、非格式条款
D、以往合作方式
正确答案:C
22.中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品,这属于()决策。
A、独家配货
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