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- 2025-06-06 发布于山东
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2023年2月青岛市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务,优化导税服务,你怎么看?
【答案】:东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务以优化导税服务,这一创新举措具有多方面积极意义。从服务效能来看,导税机器人能够不知疲倦地工作,迅速准确地为纳税人解答常见问题、引导办税流程,大大提高了办税效率,节省了纳税人时间,使办税服务更加便捷高效。从服务质量来讲,其提供的标准化、专业化服务,减少了人为因素导致的失误和差异,提升了整体导税服务的质量和水平。不过,也要考虑到部分纳税人可能存在对新技术接受度不高的情况。因此,在推广导税机器人的同时,不能忽视传统人工导税服务,应将二者有机结合。后续还需不断对机器人进行技术升级和功能拓展,以更好地满足纳税人日益多样化的需求,持续优化税收营商环境。
【解析】机器人本来是离我们生活较为遥远的存在,可是东湖国税通过机器人导税的方式来与大众见面,在新奇的同时也方便了纳税服务,是国税局“互联网+税务服务”模式的新探索,值得点赞。首先,机器人导税是一种创新。展现了新的国税面貌,在新奇的同时也拉近了国税部门与纳税人的距离,萌萌的外表和稚嫩的发音,让很多纳税人忍俊不禁,抢着合照,无疑展示了国税的亲民形象,是国税部门的一种新尝试和改变。其次,提升了工作效率,弥补了税务人员不足带来的问题。在办税高峰时,相对来说国税工作人员较为不足,一定程度上影响了国税部门的办税业务,机器人的增加能够起到一定的业务疏导作用,减轻了国税工作人员的压力。再次,这是“互联网+税务服务”模式的新探索,在“互联网+”的大背景下,这种方式就是利用互联网的先进和快捷,通过机器人这个载体来实现办税的快捷和高效,提升了工作效率,优化了国税形象。所以,对于机器人导税应该大力提倡,各地可以根据地方特色进行卡通形象的设计,符合地方特色,更好的吸引纳税人,方便纳税业务的办理。再者,对于机器人的功能还可以进一步完善和推进,比如说除了业务导引、流程介绍等基础性功能,还可以增加一些自助办理等功能,更好地服务于纳税工作。除了机器人导税外,推动国家《“互联网+税务”行动计划》,积极推进“互联网+在线受理”、“互联网+申报缴税”、“互联网+便捷退税”等业务,使办税业务可以真正做到纳税人的心坎上。
2、请谈谈你对党中央:“两学一做”精神的理解。
【答案】:“两学一做”,即学党章党规、学系列讲话,做合格党员,这是党中央加强党员思想政治建设的重要部署,意义重大且影响深远。学党章党规,是党员的基本要求。党章是党的根本大法,党规是党员行为的具体遵循。通过学习,党员可以明确基本标准、树立行为规范,时刻保持对党的忠诚,牢记自己的使命与责任。学系列讲话,是武装头脑的关键。习近平总书记系列重要讲话精神内涵丰富、思想深邃、博大精深。党员干部从中汲取智慧和力量,用以指导实践、推动工作,更好地适应新时代发展的要求。做合格党员,是学习教育的落脚点。党员应将所学运用到实际行动中,在日常工作生活中,践行党的宗旨,用实际行动诠释对党的忠诚。“两学一做”学习教育是一项长期任务,需要全党上下持之以恒地推进。每一位党员都应积极参与其中,不断提升自身的政治素养和业务能力,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。
【解析】开展“两学一做”学习教育,是落实党章关于加强党员教育管理要求、面向全体党员深化党内教育的重要实践,是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措,是加强党的思想政治建设的重要部署。“两学一做”学习教育不是一次活动,要突出正常教育,区分层次,有针对性地解决问题,用心用力,抓细抓实,真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常。开展“两学一做”学习教育,基础在学,关键在做。要把党的思想建设放在首位,以尊崇党章、遵守党规为基本要求,以用习近平总书记系列重要讲话精神武装全党为根本任务,教育引导党员自觉按照党员标准规范言行,进一步坚定理想信念,提高党性觉悟;进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚定正确政治方向;进一步树立清风正气,严守政治纪律政治规矩;进一步强化宗旨观念,勇于担当作为,在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用,为党在思想上政治上行动上的团结统一夯实基础,为协调推进“四个全面”战略布局、贯彻落实五大发展理念提供坚强组织保证。开展“两学一做”学习教育,要增强针对性,“学”要带着问题学,“做”要针对问题改。着力解决一些党员理想信念模糊动摇的问题,主要是对共产主义缺乏信仰,对中国特色社会主义缺乏信心,精神空虚,推崇西方价值观念,热衷于组织、参加封建迷信活动等;着力解决一些党员党的意识淡化的问题,主要是看齐意识不强,不守政治纪律政治规矩,在党不言党、不爱党、不护党、不为党,组织
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