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高级营销员模拟试题与答案
单项选择题
1.市场营销的核心是()。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答案:C
解析:市场营销的核心概念是交换,通过创造、传播和交付价值,以满足目标市场的需求,从而实现组织目标。生产是创造产品的过程,分配是产品到达消费者手中的途径,促销是促进交换的手段,而交换才是核心。
2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求,这种战略是()。
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
答案:A
解析:无差异市场营销战略是把整体市场看作一个大的目标市场,不考虑细分市场的差异,只推出一种产品,运用一种营销组合来满足所有顾客的需求。密集市场营销战略侧重于集中资源于某一特定市场。差异市场营销战略是针对不同细分市场推出不同产品和营销组合。集中市场营销战略是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场。
3.市场细分的依据是()。
A.产品类别的差异性
B.消费者需求与购买行为的差异性
C.市场规模的差异性
D.竞争者营销能力的差异性
答案:B
解析:市场细分是根据消费者需求和购买行为的不同特征,将整体市场划分为若干个具有相似需求和行为的子市场。产品类别的差异性不是市场细分的依据,市场规模差异和竞争者营销能力差异也不是直接的细分依据。
4.某企业选择仓库设置地点时,使仓库尽可能接近运量大网点,从而使较大运量的商品走相对较短的路程,这种方法被称为()。
A.重心法
B.最大运量法
C.最小运距法
D.最小运费法
答案:A
解析:重心法是一种选择仓库位置的方法,它通过考虑各个网点的运量和位置,找到一个使总运输成本最小的仓库位置,也就是使仓库尽可能接近运量大的网点,让较大运量的商品走相对较短的路程。最大运量法并非是确定仓库设置地点的常见方法。最小运距法单纯强调距离最短,没有考虑运量因素。最小运费法虽然也考虑运费,但重心法更符合使仓库接近运量大网点的描述。
5.人员推销活动的主体是()。
A.推销市场
B.推销品
C.推销人员
D.推销条件
答案:C
解析:人员推销是通过推销人员与顾客的直接接触来进行销售活动,推销人员是整个活动的执行者和主体,负责向顾客介绍产品、解答疑问、促成交易等。推销市场是推销活动的目标范围,推销品是推销的对象,推销条件是开展推销活动的相关环境和因素。
6.以下哪种价格形式不属于差别定价?()
A.公园门票对某些社会成员给予优惠
B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动
C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格
D.对大量购买的顾客所给予的优惠
答案:B
解析:差别定价是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或服务。公园门票对某些社会成员优惠、不同花色款式同种商品定不同价格,都是根据不同顾客群体或产品特征进行的差别定价。对大量购买顾客给予优惠也是基于购买量的差别定价。而“大甩卖”“酬宾大减价”是在特定时期为了促进销售进行的统一降价,不属于差别定价。
7.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。
A.尾数定价
B.招徕定价
C.声望定价
D.反向定价
答案:C
解析:声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理,对质量不易鉴别的商品制定较高的价格。尾数定价是利用消费者对数字的认知心理,制定非整数价格。招徕定价是将少数商品降价以吸引顾客。反向定价是先根据消费者的需求和购买力确定价格,再据此决定产品的设计和成本控制。
8.当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是()。
A.认识了解商品,提高知名度
B.促成信任、购买
C.增进信任与偏爱
D.满足需求的多样性
答案:A
解析:在试销期,产品刚刚进入市场,消费者对其了解甚少,促销的重点是让消费者认识和了解商品,提高产品的知名度,吸引消费者的关注。促成信任和购买是成长期和成熟期的促销重点。增进信任与偏爱也是在消费者对产品有一定了解后的阶段目标。满足需求的多样性一般是在产品有多种细分市场和丰富产品线时的目标。
9.以下哪一项不是公共关系的功能?()
A.传播沟通
B.协调关系
C.刺激消费者即兴购买
D.增进社会效益
答案:C
解析:公共关系的功能包括传播沟通,通过各种渠道向公众传递企业信息;协调关系,协调企业与内部员工、外部公众等各方面的关系;增进社会效益,提升企业的社会形象和声誉。而刺激消费者即兴购买通常是促销活动如现场促销、广告宣传等的直接目的,不是公共关系的主要功能。
10.市场营销学“革命”的标志是提出了(
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