2025年350兆数字集群对讲机售后服务保障合同.docxVIP

2025年350兆数字集群对讲机售后服务保障合同

甲方（购买方）：____________________________

地址：____________________________

联系人：____________________________

联系电话：____________________________

乙方（销售方）：____________________________

地址：____________________________

联系人：____________________________

联系电话：____________________________

一、售后服务内容

（1）设备自购买之日起一年内，因产品质量问题导致的故障，乙方负责免费维修或更换。

（2）设备在一年保修期内，因正常使用产生的故障，乙方负责维修，维修费用由乙方承担。

（3）设备在保修期外，乙方提供有偿维修服务，具体收费标准另行协商。

（4）乙方提供设备使用说明、操作手册等技术资料，指导甲方正确使用设备。

（5）乙方定期对甲方进行设备使用培训，提高甲方对设备的操作水平。

二、售后服务期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.甲方在设备保修期内，如需乙方提供售后服务，应在设备故障发生之日起七个工作日内通知乙方。

三、售后服务责任

1.乙方应严格按照国家相关法律法规和行业标准，为甲方提供优质的售后服务。

2.乙方在接到甲方故障通知后，应在二十四小时内安排技术人员进行响应。

3.乙方应确保维修质量，如因维修原因导致设备损坏，乙方应承担赔偿责任。

四、保密条款

1.双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本协议涉及的商业秘密，包括但不限于技术资料、产品信息等，双方均应予以严格保密。

五、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（购买方）：____________________________

乙方（销售方）：____________________________

签订日期：____________________________

甲方（购买方）签字：____________________________

乙方（销售方）签字：____________________________