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一、游戏

二、从三种思维看中国企业管理

〔二〕三种思维的比喻领导发出命令，“起步走！〞〔1〕日本人接到命令的反映：斗志昂扬地向前走，大概是迈着正步。但是，在前面碰到一个悬崖，从悬崖上摔下去就可以魂归西天了。日本人没有任何犹豫，迈着正步跳下去，他们的理由很简单，服从就是天职。〔2〕美国人接到命令后的反映：斗志昂扬地向前走，大概也是迈着正步。看到悬崖之后，在悬崖边站住，停下脚步，心想“怎么有个悬崖？〞，于是开始研究这个悬崖，不再向前走，因为太危险。〔3〕中国人接到命令后的反映：也是往前走，不一定是正步，碰到悬崖之后，中国人该怎么办？中国人很聪明，原地踏步，并且步子比原来抬得要高，斗志比原来要昂扬。结论：〔1〕日本人的服从，不管前面有多危险，我都要往前走，结果因为服从摔死了；〔2〕美国人发现领导在指挥中犯了错误，前面有悬崖，万万是不能在服从了，于是自己不再执行领导的命令；〔3〕中国人是聪明的，有危险总不能死吧，但领导又下了命令，不服从肯定不行，最好的方法就是先原地踏步，即不至于丧命，又不至于违背命令，之后找准时机及时向领导阐明危险的存在。

三、明确相关概念〔一〕管理的概念〔二〕领导的概念〔三〕经理的概念〔四〕主管的概念

〔一〕管理的概念1、管理的概念简单地说，管理就是管理者通过一定的方法和手段到达希望的目的和效果，所以管理是一种行为