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医院信息公开实施方案

医院信息公开实施方案为贯彻落实《卫生部关于全面

推行医院院务公开的指导意见，进一步增强我院医疗服务

工作透明度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，向

社会全面推行院务公开，特制定本实施方案。

一、院务公开的指导思想和基本原则

（一）院务公开的指导思想

落实科学发展观，本着以人为本的服务理念，把以病

人为中心宗旨落到实处，围绕群众关注的热点问题，以真

实、公正、廉洁、敬业为基本要求，把群众最关心、最敏

感的院务向社会公开，自觉接受社会对医疗服务的监督，

进一步密切医患关系，使医院的各项工作更加贴近百姓、

贴近社会，提高我院的社会信誉程度，促进医院快速发展。

（二）院务公开的基本原则

1.依法公开。

院务公开依照国家法律、法规和卫生行政部门的有关

政策与规定进行。

真实公开

院务公开的内容真实可信、实事求是、办事结果公平

公正。

注重实效

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院务公开从医院的实际情况出发，突出重点，讲求实

效，不走过场，不搞形式主义，实实在在地开展各项工作。

有利监督

院务公开要面向患者、面向群众、面向社会，尊重患

者的合法权益，方便患者就医，让患者与社会、职工对医

院的工作全面地进行监督。

保密审核

凡涉及国家法律法规和政府机关规定限制和禁止发布

的信息，不得公开。凡涉及医院发展的核心机密、或需阶

段性保密的事项，由承办科室报请院领导审核同意后，不

予公开。凡不能确定是否应公开的内容，由承办科室同院

办公室会商，报院领导审核批准后决定是否公开。

适时调整

医院将根据上级规定和医院工作的实际，不定期的对

院务公开内容和形式进行适度调整，以确保公开的信息真

实有效和完整。

二、向患者和社会院务公开的主要内容

（一）各类上岗医疗卫生技术人员的姓名、科室、职

务、职称情况（标记在上岗佩戴的胸卡上）；

（二）入院须知及其他医疗服务管理制度等；

（三）医疗服务项目名称、价格和药品名称、价格；

（四）住院费用清单，出院时提供住院费用明细单；

（五）医疗服务承诺，如病人选医生的信息、便民服

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务措施等；

（六）医院应向患者提供的39种知情告知事项（详见

《病历书写基本规范）；

(七)医疗纠纷处理的程序规定，公安部、卫生部关于

维护医疗机构正常秩序的通告；

（八）医德医风建设相关规定及医务人员行为规范及

处罚标准；（九）其他应向社会公开的事项。

三、向职工院务公开的主要内容

（一）医院的重大决策；

（二）重要人事任免；

（三）重大项目设备的安排和大额度资金使用情况；

（四）年度财务预、决算主要情况；

（五）药品集中招标采购和重点监控的药品使用情况；

（六）职工奖金、福利的分配和发放。

四、院务公开的形式

（一）院务公开的文件在院内公示；

（二）媒体公示；

（三）病友告知书；

（四）公示栏；

（五）职工代表大会；

（六）电子网络公示；

（七）行风监督员座谈会；

（八）其他形式。

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五、院务公开的组织领导

（一）医院切实加强对院务公开