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天津滨海S假日酒店员工激励机制与优化策略探讨
目录
一、内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1.1行业背景分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1.2企业发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.2.1研究目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.2.2主要研究问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
1.3.1研究方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
1.3.2技术路线图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
二、激励理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
2.1激励机制相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.1.1需求层次理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.1.2双因素理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
2.1.3期望理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.2酒店行业员工激励特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.2.1服务行业激励特性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.2.2酒店员工群体特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
三、天津滨海S假日酒店员工激励现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
3.1酒店组织架构与人力资源状况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
3.1.1组织架构概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
3.1.2人员配置情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
3.2现行员工激励机制评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
3.2.1薪酬体系分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
3.2.2绩效考核机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
3.2.3培训与晋升机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
3.2.4企业文化氛围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
3.3存在问题与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
3.3.1激励机制不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
3.3.2员工满意度不高．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
3.3.3人才流失严重．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
四、天津滨海S假日酒店员工激励机制优化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．46
4.1构建多元化薪酬体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
4.1.1岗位价值评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
4.1.2绩效奖金改革．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
4.1.3福利待遇提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
4.2完善绩效考核机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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