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专业形象与商务礼仪;第二部分商务“形象”礼;第一部分商务礼仪概况;礼仪的作用?;律已敬人礼仪的作用;礼仪就是在人际交往、社会交往、;第二部分商务“形象”礼仪;首轮效应;职业形象关键四要素职业形象衣容;面部——美观自然发型;容貌修饰—面部男士最容易忽略;发型;保持清洁不蓄长指甲不使用醒目的;原则:化妆上岗淡装上岗;分类:香精、香水、淡香水、古龙;首饰礼仪黄金铂金翡翠佩带原则:;着装礼仪;着装礼仪着装六忌忌艳、透、露、;如何穿商务装?;男士正装制服统一化,忌制便混穿;选择技巧男士正装图案:没有、;合适的尺寸男士正装西装衣长能盖;要拆除衣袖上的商标;要熨烫平整;男士正装领带的打法领带、衬衫、;女士正装”选择技巧面料不;不穿残破丝袜避免“三截腿”正式;职业场合的着装;形态礼仪;——自然状态下身体的线条体态姿;站姿;站姿”11111111111;站姿头正01肩平02臂垂03;身体歪斜、两腿分开很大距离、倚;坐姿;优雅的坐姿;男士坐姿;正式场合一般采用正坐方式姿势要;男士行姿;女士行姿;忽略的蹲姿;正确的蹲姿;不礼貌的手势;打喷嚏打哈欠伸;神态礼仪;表情——展露热情的笑容权威感和;目视区域目视时间眼神;第三部分商务“公务”礼仪;介绍礼握手礼名片礼座次礼会面礼;介绍礼介绍时间:30-60秒;握手礼学员练习方式:顺序:时;握手注意事项:不可滥用双手不可;学员练习名片礼如何递送名片?名;座次礼仪(按职位高低主1\主2;居中为上前排为上以远为上以右为;座次礼仪会议的座次排列单数成员;商务用餐的座次排列观景为佳、临;商务宴会的桌次排列门门;商务乘车的位次排列私家小车-主;第四部分商务“电话”礼仪;拨打电话接听电话挂断电话电话礼;拨打电话礼仪自我介绍简洁清晰;1.自报家门确认树立公司个人形;挂断电话礼仪重复来电要点谁先挂;打电话;学习运用提升商务礼仪与专业形象;商务礼仪与专业形象PLITEO;帮助更多人成长和成功!学习
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