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管理学测试题(含答案)

一、单选题(共100题,每题1分,共100分)

1.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是()

A、授权

B、分散

C、劳动分工

D、管理幅度

正确答案:A

2.菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。如果你是一位领导,该怎样确定你是关系取向型的领导风格?()

A、你对最难共事的同事看法比较消极

B、你把最难共事的同事描述得比较积极

C、你对人际关系和工作任务都很重视

D、你主要感兴趣的是工作任务

正确答案:B

3.一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术中心、内部技术支持中心多功能于一体的信息中心,即通常人们所说的“呼叫中心”时,提出中心负责人需仔细考虑如下事项:(1)根据初期目标规划与未来发展的潜力,确定业务与技术方面的需求;(2)对呼叫中心进行配置,确定技术和数据库方面的需求;(3)抓好新人招募与培训,组成能与客户良好交流的小组;(4)进行结果分析,采取行动,以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作?

A、控制

B、领导

C、组织

D、计划

正确答案:B

4.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于()

A、现代管理理论

B、现代管理理论

C、科学管理理论

D、霍桑试验结论

正确答案:D

5.常用的控制技术和方法有()。

A、MIS

B、预算控制

C、非预算控制

D、以上各项

正确答案:D

6.管理的目标与组织目标的关系是:()

A、管理目标是总目标,组织目标是分解后的目标

B、组织目标从属于管理目标

C、组织既定目标分解成各类管理活动的具体目标

D、管理目标和组织目标是一个概念5、组织目标和管理目标没有关系

正确答案:C

7.过分专业化的一个通常的负面影响是使工作变得单调、枯燥。()

A、对(T)

B、错(F)

正确答案:A

8.管理方格理论是一种两维的领导方式描绘形式,其依据是对人的关心和对物的关心。

A、对(T)

B、错(F)

正确答案:B

9.在进行人员选拔时,最后录取与否的决定权属于直线单位。()

A、错(F)

B、对(T)

正确答案:B

10.下述的哪一个理论侧重强调激发人们的需要?

A、内容型激励理论

B、权变理论

C、过程型激励理论

D、强化理论

正确答案:C

11.目标是指在目的和任务指导下,提出组织所要达到的具体目标。()

A、对(T)

B、错(F)

正确答案:B

12.管理者是指那些能够影响他人并拥有管理权力的人。()

A、错(F)

B、对(T)

正确答案:A

13.下属哪一项管理活动综合运用了预先控制、现场控制和事后控制三种控制方式,提高了控制效果?

A、全面质量管理

B、产品质量检测

C、设备预修计划

D、库存控制

正确答案:A

14.照等级链原则,领导可以越级指挥下级,也可以越级检查下级的工作;下级可以越级反映情况,也可以越级请示。

A、对(T)

B、错(F)

正确答案:B

15.管理者需要具备概念、人际和技术技能等多种技能。越是处于组织高层的管理者,其对于这三种技能的需要,越是按以下顺序排列()

A、人际、技术、概念技能

B、技术、概念、人际技能

C、概念、技术、人际技能

D、概念、人际、技术技能

正确答案:D

16.美国管理大师彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明。

A、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论

B、如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者

C、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

D、是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重

正确答案:C

17.王先生前些年下岗后,自己创办了一家公司。公司开始只有不到十人,所有人都直接向王先生负责。后来,公司发展很快,王先生就任命了一个副总经理,由他负责公司的日常事务并向他汇报,自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中,该公司沟通网络的变化过程是

A、由轮式变为Y式

B、由轮式变为链式

C、由链式变为环式

D、由链式变为Y式

正确答案:A

18.组织理论之父是()。

A、梅奥

B、韦伯

C、法约尔

D、泰罗

正确答案:B

19.管理学原理区别于专门管理学的特点在于()

A、实践性

B、一般性

C、历史性

D、科学性

正确答案:B

20.激励理论中对人性的假设不包括以下哪一项()

A、“社会人”假设

B、经济人”假设

C、“综合人”假设

D、“复杂人”假设

正确答案:C

21.法约尔的代表著作是()

A、《科学管理原理》

B、《国富论》

C、《君主论》

D、《工业管理和一般管理》

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