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境外旅游安全管理制度

一、总则

（一）目的

为加强公司境外旅游活动的安全管理，保障员工在境外旅游期间的人身和财产安全，确保旅游活动顺利进行，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于公司组织的所有境外旅游活动，包括但不限于团队旅游、自由行等形式。

（三）基本原则

1.安全第一原则

始终将员工的安全放在首位，采取有效措施预防和应对各类安全风险。

2.预防为主原则

加强安全教育和培训，提高员工的安全意识和自我保护能力，提前做好安全防范工作。

3.依法管理原则

严格遵守国家法律法规和旅游目的地国家或地区的相关规定，依法开展境外旅游活动。

二、组织与职责

（一）旅游组织部门

1.负责境外旅游活动的整体策划、组织和安排。

2.选择具有合法资质、信誉良好的旅行社或旅游服务提供商，并签订详细的旅游合同。

3.提前收集旅游目的地国家或地区的安全信息，制定相应的安全预案。

（二）人力资源部门

1.负责向员工传达境外旅游安全管理制度和相关注意事项。

2.协助旅游组织部门做好员工的报名、统计等工作。

3.在旅游活动期间，关注员工的安全情况，及时协调解决相关问题。

（三）财务部门

1.按照预算安排，及时足额提供旅游活动所需经费。

2.对旅游费用的使用进行审核和监督，确保经费使用合理、合规。

（四）员工

1.认真学习境外旅游安全管理制度，遵守相关规定。

2.积极配合旅游组织部门的安排，如实提供个人信息和健康状况。

3.在旅游活动期间，增强自我保护意识，注意自身安全，遵守当地法律法规和风俗习惯。

三、旅游前准备

（一）目的地安全评估

1.旅游组织部门应提前收集旅游目的地国家或地区的政治局势、社会治安、自然灾害、公共卫生等方面的安全信息，进行综合评估。

2.根据评估结果，制定相应的安全防范措施和应急预案，确保旅游活动安全顺利进行。

（二）旅行社选择

1.选择具有合法资质、信誉良好、经营规范的旅行社或旅游服务提供商。

2.签订详细的旅游合同，明确双方的权利和义务，特别是安全保障方面的条款。

3.要求旅行社为旅游团队购买足额的旅游意外险，包括人身意外伤害保险、医疗保险、行李保险等。

（三）员工信息收集

1.人力资源部门负责收集员工的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、紧急联系人信息等。

2.要求员工如实填写健康状况申报表，如有重大疾病、过敏史等情况应及时告知。

（四）安全教育与培训

1.在旅游活动前，组织员工参加安全教育培训，内容包括目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯、安全注意事项、应急处置方法等。

2.通过发放宣传资料、观看安全教育视频、邀请专家讲座等方式，提高员工的安全意识和自我保护能力。

（五）物资准备

1.员工应根据旅游目的地的气候、环境等情况，准备合适的衣物、鞋子、防晒用品、常用药品等个人物品。

2.旅游组织部门应准备必要的应急物资，如急救药品、通讯设备、应急照明设备等。

四、旅游行程中的安全管理

（一）团队管理

1.旅游团队应配备专业的领队或导游，负责团队的日常管理和安全保障工作。

2.领队或导游应熟悉旅游目的地国家或地区的情况，具备较强的应急处置能力，及时向员工传达安全信息和注意事项。

3.团队成员应遵守团队纪律，听从领队或导游的指挥，不得擅自离队或单独行动。

（二）交通安全

1.乘坐交通工具时，应选择合法合规、安全可靠的运输企业和车辆。

2.遵守交通规则，系好安全带，不乘坐无牌无证、超载超速等违规车辆。

3.在境外租车自驾时，应提前了解当地的交通法规和路况，确保具备合法的驾驶资格和有效的驾驶证、行驶证等证件。

（三）住宿安全

1.选择安全可靠、设施齐全的酒店或住宿场所，并提前了解其安全状况。

2.入住酒店后，应熟悉酒店的安全出口、疏散通道和应急报警装置等位置。

3.妥善保管个人财物，关好门窗，避免在房间内存放大量现金和贵重物品。

（四）饮食安全

1.了解旅游目的地国家或地区的饮食卫生习惯，选择卫生条件良好的餐厅就餐。

2.注意饮食卫生，不吃生冷食物，不饮用生水，避免食用变质、不洁的食物。

3.如出现食物中毒等情况，应及时就医，并保留相关证据。

（五）游览安全

1.在景区游览时，应遵守景区的规定和导游的安排，不涉足危险区域。

2.注意观察周边环境，避免发生意外事故。

3.如遇恶劣天气或其他突发情况，应听从景区工作人员的指挥，及时撤离危险区域。

（六）应急处置

1.旅游团队应制定应急预案，明确应急处置流程和责任分工。

2.如发生突发事件，领队或导游应立即采