退货协议模板模板8篇.docxVIP

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退货协议模板模板8篇

篇1

乙方(商家):_________,统一社会信用代码:_________,联系电话:_________,位置:_________。

鉴于甲方在乙方购买商品后,因商品质量问题或不符合描述等原因,需要退货。经双方协商,达成以下退货协议:

一、退货原因

1.商品质量问题:甲方购买的商品存在质量问题,如商品损坏、变形、功能失效等。

2.商品不符合描述:甲方购买的商品与乙方提供的商品描述不符,如型号、规格、颜色等。

3.商家欺诈行为:乙方存在欺诈行为,如虚假宣传、误导消费等。

二、退货范围

1.退货商品:甲方需要退货的商品为_________,数量为_________件,总价值为_________元。

2.退货时间:甲方应在购买之日起_________天内提出退货申请,并按照乙方的退货流程进行退货。

三、退货流程

1.甲方首先需要联系乙方客服部门,说明退货原因并提交退货申请。

2.乙方客服部门将在接到申请后核实情况,并告知甲方具体的退货流程和注意事项。

3.甲方按照乙方的要求填写退货申请单,并将商品原包装、配件、发票等完好无损地退回给乙方。

4.乙方在收到退货商品后,将进行验收和检测,确保商品符合退货要求。

5.如验收合格,乙方将尽快安排退款或换货,并确保退款或换货的流程及时完成。

四、退款方式

1.乙方将采用原支付方式退回甲方的支付账户,退款金额为甲方支付的商品总价值。

2.退款时间:乙方将在收到退货商品并验收合格后,尽快安排退款,退款时间最长不超过_________个工作日。

五、其他条款

1.甲方在退货过程中需要承担运费,具体运费金额以乙方客服部门通知为准。

2.乙方将对甲方的个人信息严格保密,不会泄露给任何第三方。

3.如因不可抗力因素导致退货流程无法按时完成,双方需友好协商解决。

4.本协议自双方签字或盖章之日起生效,并具有法律效力。如一方违反协议约定,需承担相应的法律责任。

5.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。如有任何争议或纠纷,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

甲方(签字/盖章):_________

日期:_________年_________月_________日

乙方(签字/盖章):_________

日期:_________年_________月_________日

篇2

甲方(消费者):__________,联系方式:__________,位置:__________。

乙方(销售者):__________,联系方式:__________,位置:__________。

鉴于甲方从乙方购买了一批商品,因某些原因需要退货,双方经协商达成以下退货协议:

一、退货原因

甲方因以下原因需要退货:_____________________________________________________________________。

二、退货商品

甲方需要退货的商品包括:_____________________________________________________________________。

三、退货数量

甲方需要退货的数量为:_____________________________________________________________________。

四、退货金额

甲方需要退货的总金额为:_____________________________________________________________________。

五、退货方式

甲方可以选择以下方式进行退货:

1.快递退货:甲方将商品通过快递寄回乙方指定的位置,运费由甲方承担。

2.上门取货:乙方安排人员上门取货,运费由乙方承担。

六、退款方式

乙方将在收到甲方退货并确认无误后,通过以下方式进行退款:

1.原支付方式退款:乙方将退款退回到甲方原支付的账户。

2.其他方式退款:双方协商确定其他退款方式。

七、违约责任

1.甲方在退货过程中违反本协议约定,需承担相应的违约责任。

2.乙方在收到甲方退货后,未按照本协议约定进行退款,需承担相应的违约责任。

八、争议解决

如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他约定

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